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搜狗创新之道:差异布局、开放资本、技术为上

每日经济新闻 2015-12-23 01:10:29

2015年,在CEO王小川的带领下,搜狗以差异化布局、开放的资本生态和技术为上的理念成就了诸多创新,并获得良好的财务表现——Q3财季单季营收超过10亿元,净利润超过2亿元,实现7个季度持续盈利。搜狗正在以其不断增强的用户获取能力,持续的市场赢利能力,快速成长的移动端商业化能力成为中国互联网行业的一个现象级存在。

移动搜索的差异化布局

在今年第三季度公布的财报中,搜狗移动搜索流量首次超过PC流量。另据艾瑞8月最新数据显示,搜狗移动搜索市场份额为13.2%,紧随百度之后位居第二,并不断扩大与跟随者的距离。移动端商业化能力也不断提升,移动搜索收入占整体搜索收入的比例从去年同期的14%攀升至30%。

移动搜索流量与收入的快速增长得益于搜狗移动端的差异化布局,通过继续深化与腾讯的合作,连接更多独有优质内容和服务来丰富搜索结果,提升搜索品质,在移动搜索领域进一步扩大了差异化优势。

其实自微信搜索开始,搜狗就开始走出与百度搜索不一样的差异化创新路径。从2014年搜狗微信公众平台搜索独家上线,到搜狗搜索移动3.0版正式发布时增加微信头条功能,搜狗不断为用户提供精准兴趣化的微信公众号内容和个性化的阅读体验。其背后正是微信作为一个强大的生态平台,拥有数以百万计的公众账号,其独特的生态资源正在为搜狗所用,这种互补式的合作,也为双方带来了最宝贵的用户体验。

同时,搜狗继续深化与腾讯的合作,最近独家接入数十万QQ群兴趣部落的优质内容,用户通过搜狗搜索可以找到相关的帖子、图册、活动等。这些由行家里手管理的兴趣部落覆盖从少年偶像组合TFBOYS到哈士奇宠物狗等当下热门兴趣主题。此外,搜狗的问答平台问问也在与QQ群深度结合,可以通过内置群内的问问功能对各种话题进行成员间的问答。并且,搜狗还推出了开放平台加快本地生活服务的布局,目前已涵盖主要热门服务,包括电影、美食、快递等,用户透过搜狗搜索可直接登陆第三方服务并完成交易。

“在垂直搜索领域,我们近期还会有大动作,会及时向大家公布。”王小川表示。而这种差异化创新,也让团队规模不过两千多人的搜狗,在面对巨头时能具备自己独有的竞争力,同时不断扩大自己的用户规模。

开放:合作+投资联动创新

回顾搜狗近两年来的发展路径可以看到,随着2013年腾讯入股搜狗,并将旗下搜索与输入法业务全部交予搜狗后,搜狗连续两年保持高速增长。搜狗与腾讯之间的新型共生关系带来了一种新的资本运作模式,也成为一种互联网公司新的共赢合作典范。

王小川非常认可这种开放的资本生态,在接受采访时他曾表示,2015年搜狗不仅要自己做创新,更需“打开”,用“合作+投资”的方式联动合作伙伴一起创新。于是,知名网络问答社区知乎成了搜狗战略投资的第一家公司。

双方合作后仅仅一周,就取得了显著成效。数据显示,引入搜狗搜索技术后,知乎站内搜索通用评测指标评分从0.39提升至0.64,上升了65%。用户对知乎搜索结果的点击为知乎导入流量提升超170%。搜索首页同一位置内容的点击率平均提升133.7%。这意味着搜狗为知乎定制的搜索技术方案,有效提升了知乎的搜索体验。

搜狗与知乎的合作,一方面让搜狗获取了独家优质内容,提升了搜索差异化竞争实力;另一方面知乎在搜狗技术的支持下,带来了更好的用户体验,成为资本推动创新的典范。

在王小川看来,未来开放的资本生态模式,需要企业发挥各自优势,在产品技术上进行深度的合作。搜狗将不仅仅局限于做一家专注于自身技术提升的公司,而是坚持创新开放的战略,为用户提供最好的信息服务闭环,并通过打造更多的开放合作案例来实现产业共赢。

技术为上持续创新

与生俱来的工程师文化和技术为上的解决问题路径,是搜狗持续创新的动力。在王小川看来,创新的目的不仅是模式的创新,更是为这个世界贡献更多新奇的、有用的东西。

以搜狗输入法为例,在不断增加云端词库量与提高用户打字速度外,还增加了输入法花漾字与个性按键铃音等创新功能。最近,搜狗输入法在语音和图像识别技术领域取得了长足的进步。通过深度学习技术,搜狗语音识别准确率进一步提升,搜狗手机输入法每天通过语音功能输入的次数已突破1亿次,成为国内语音识别功能调用次数最多的手机应用。在图像识别领域搜狗输入法上线了拍照输入功能,可自动辨识照片中的文字,实现更快速的输入。目前,搜狗输入法已拥有200多项专利。值得注意的是,搜狗输入法也已开始从“工具”向“服务”转型,输入法将不仅仅是工具,比如现在它可以由拼音或语音或图片转成汉字,未来则在输入阶段就能判断出用户的想法,反馈以接近的输入结果选项,帮助用户作出选择和判断,进而更加强化服务属性。

同时,搜狗也已开始在智能硬件领域进行布局。旗下产品搜狗地图,在今年4月受邀成为Apple Watch首个第三方地图应用,随后又与谷歌联手,成为Android Wear系统内替代Google maps的内置地图应用,帮助谷歌成功“回归”中国市场。

此外,为保持团队的创新活力,自今年上半年起,搜狗每个季度都在内部推行Hackathon,激发员工创造力。王小川表示,“搜狗公司不仅需要员工在上游制定发展战略,在下游也希望员工能够打破边界,从而去理解产品,理解运营。这不仅是对搜狗文化与员工学习方式的一种改变,对整个搜狗而言也是一个提升的过程。”

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