回应付费通风波 胡晓明首谈大数据合作规则

每经编辑 每经记者 陶力 发自上海    

每经记者 陶力 发自上海

日前，上海付费通宣布与支付宝终止合作，理由是支付宝直接发起（非用户发起）的大量高频账单查询致其系统出现通道堵塞、服务器宕机等问题。随后，网上出现的舆论暗指支付宝此举是“窃取用户数据”。

7月1日晚，支付宝隶属的小微金融服务集团（筹）CRO（首席风险官）胡晓明发布声明指出，数据只有在分享中才能发挥价值，因此，支付宝并不担心获取数据的途径，更不会用不光彩的手段去获取数据。

此外，借助回应之机，胡晓明还首次向外界分享了支付宝、小微金融服务集团（以下简称小微金服）对大数据的认识、大数据合作与分享的四条基本原则。

胡晓明称，阿里巴巴从5年前就确定了“开放的数据平台”战略目标，对小微金服来说，未来十年的定位是帮助建立数据时代的中国新商业发展的基础设施。对包括小微金服在内的每一个大数据行业参与者来说，首先应该树立起一种理念，即数据只有分享和交换才能产生价值。

小微金服相关人士在接受 《每日经济新闻》记者采访时透露，该公司数据分享遵循四项原则：一是客户信息保护原则，所有涉及客户信息的使用必须建立在客户主动、自愿和授权的基础上；二是客户隐私有效保护原则，绝对保证用户的信息隐私安全；三是数据对等和交换原则，数据分享后要完成回流、增值、再沉淀的过程，使得分享和交换的双方共同受益；四是价值可衡量原则，在数据合作前一定要制定客观的价值评估体系，确保合作公平和公正。

不过，大数据重在分享和合作理念，也戳中了目前一些传统企业的错误认知，认为可以凭借控制数据获取价值。

在业内人士看来，带着控制而非分享的理念对待数据，再多的数据也只能是“数据大”，而不是大数据。

尽管大数据的重要性已是共识，但大部分参与者尚未有成熟的应用，因此，业内对大数据产业应遵循的基本原则，并未达成共识。

前述业内人士认为，对大数据的分享和合作并非可以随心所欲，运用大数据的目的是要惠及每一个普通用户，绝不能侵犯到用户隐私，让用户利益受损。因此，支付宝提出的这几条“顶层设计”原则，对大数据行业来说，在数据价值的开发、分享和运用过程中，或将为行业的基本规范提供范本。

据悉，目前在支付宝的数据使用原则中，所有客户的隐私性数据全部进行过脱敏处理，同时通过信息安全风险监控系统对于未经客户授权的查询、调用情况进行全天候的跟踪、扫描和审计，以确保客户隐私性数据的安全。

目前，大数据已经成为马云继电商平台、金融平台之后的又一主营业务，未来必然会继续为金融和电商的持续壮大发挥效应。