侯维栋：互联网金融时代，银行可变为信息提供者、联系服务商

每经记者 裴文斐 发自上海

6月29日，交行副行长侯维栋在2013陆家嘴金融论坛指出，互联网金融应该是一个平台战略。

“这个平台包括四个内容。从银行的角度来讲，支付、理财、融资和外汇合作。”侯维栋说道，“它主要有三个特点，一就是大数据平台，大数据既包括结构性的数据，也包括非结构性的数据，既包括自身数据，也包括第三方获取的数据，通过这些数据银行可以认识客户，了解客户。”

侯维栋认为，银行可以变成一个信息的提供者，变成一个联系的服务商。

“第二个特点，银行可以搭建一个缴费平台，传统银行为A客户和B客户提供所有的金融服务，但是他没有把AB关联起来，如果关联起来会形成金融的B2B、B2C、C2C，这样银行可以变成一个信息的提供者，变成一个联系的服务商。”侯维栋说道。

“第三个特点，平台是无边际的，我们讲除了银行的传统内容以外，我们还非常强调客服，希望通过银行得到一个综合化的服务。我们和外界跨界合作中的创新依然也是平台的重点。今天商业银行也会主动去应对互联网的挑战，积极地从金融互联网走向互联网金融，为客户提供更好的基于互联网的服务。”侯维栋说道。