郑晓满：全媒体时代上市公司应该更透明公开

每经记者 刘林鹏 发自成都

随着资本市场的蓬勃发展，上市公司如何做好投资者关系和如何应对危机公关等问题成为业内关注的话题。3月30日，由四川证监局指导、四川上市公司协会与和讯网联合主办的“资本中国--全媒体时代投资者关系管理与危机公关管理”巡回启示论坛成都站在成都召开。四川上市公司协会秘书长、四川证券期货业协会会长郑晓满表示，全媒体时代上市公司应该更透明公开。

郑晓满在论坛上称，在这样一个全媒体时代，相比传统的媒体时代已经发生了本质的变化，信息的时效性、参与性、影响性的深度、广度，传播的速度都是传统传媒无法比较的，在这种时代下如何以最快最佳的方式解决问题，向公众传递真实的信息，进行危机的有效管理，已成为摆在我们面前亟待解决的课题，如何疏导危机，已成为我们必须面对的情况。

面对全媒体时代只有主动研究、适应，按照新媒体的规律办事，才能避免危机，化危为机，我们上市公司更需要更加透明、公开、全方位地展现在大家面前，作为上市公司本身来说，既要做好自己的事情，创造更多的利润，给投资者更好的回报，更好地披露信息，也要更好地与投资者和社会提供互动平台。

四川证监局副局长巩海滨表示，上市公司在危机公关管理工作中自我认知发挥了越来越重要的作用，他指出，上市公司在危机管理工作中应发挥积极主动性，应该建立与各种媒体间良好的互动关系，主动向媒体提供有利信息，开展正面宣传和引导。

在主题为“全媒体时代上市公司危机公关管理”的圆桌讨论环节，五粮液副总经理彭智辅分享了他过去在危机公关时遇到的一些问题。他表示，与过去相比，现在新媒体的出现大大的节约了公关成本。