2011-06-07 01:22:07
随着2011年底不超过75%的存贷比红线压境，外资行为拉存款可谓绞尽脑汁。向来以高门槛、一对一尊贵理财著称的外资银行近来也悄然放下身段，服务群体从以往的高净值客户、富裕人群进一步衍生至新富人群，理财门槛也由100万以上、50万元以上骤降至10万以内。
《每日经济新闻》调查发现，在现有的高端客户已经被瓜分得差不多的情况下，外资行的“蓝海战略”正吸引中国一大批新富人群客户的进驻，在巨大的竞争压力下，汇丰、渣打和花旗为首的外资行不得不低下高贵的头，外资行的零售银行服务平民化正成为未来发展的趋势。
理财门槛降至最低8万花旗中国昨天宣布强化对新富人群的服务标准，并首次将其纳入新品牌 “花旗睿智理财”旗下。相比此前花旗中国动辄50万元的门槛，这项新业务规定账户的月均余额不低于8万元人民币，即可免除账户服务费。
值得注意的是，8万元以上的门槛在花旗银行一直存在，不过新服务推出后，首次引进诸多高端客户才能享受的服务标准，对新富人群的重视程度可见一斑。
例如，借记卡所有境内外同行跨行ATM取现/查询手续费全免，境内同行和跨行转账手续费全免、环球旅行以及100美元的海外紧急现金救助等。
无独有偶，汇丰银行年初也针对账户总余额 （包括存款及理财产品的月内日均余额）不低于10万元的客户，推出了 “运筹理财”服务，旨在吸引新兴富裕群体的进驻。
而早在2010年12月，渣打银行升级了创智理财品牌，专门针对中高端客户市场提供金融解决方案。
东亚银行一位负责人表示，该行的零售银行可谓没门槛，“1元钱开户也能享受一对一服务，网上银行转账查询自去年推广期以来手续费全免。”
“所谓的日均余额低于一定限额就要收管理费，其实很多银行也会以促销推广等原因不收或者少收。”上述人士表示。
“蓝海战略”剑指新富人群随着外资行的零售客户进一步向下游衍生，在残酷的市场竞争面前，外资行的“蓝海战略”也逐渐浮出水面，直指新富人群这块大蛋糕。
花旗将“新富人群”定义为年收入超过20万元人民币或者拥有可投资资产达50万元人民币的人群。据花旗银行估算，中国目前有2600万的新富人群，且未来10年内将以每年15%的速度增长。
该市场的潜力究竟如何？花旗中国消费金融业务总裁石安楠向《每日经济新闻》透露，以花旗在沪上人民广场站的支行为例，这家网点定位于服务地铁通勤一族，绝大多数都是新富人群，客户增长速度较传统网点多2~3倍。
“这家银行服务针对上班族，营业时间更加灵活，使我们更接近客户的需求，对品牌建设也起到关键作用。”
而中国新富人群的年轻化也给外资行带来了巨大的商机。汇丰银行统计数据显示，新富阶层在全球超过1.5亿，随着世界经济重心东移，亚太地区这一群体的比例不断攀升且更为年轻，在内地主要集中在25~39岁的年龄段。
而渣打银行更是把新富人群进一步放宽至“进富一族”，指年龄在25岁到40岁，月收入在1万到4万人民币，拥有一定可投资资产的人群。
据了解，外资行对这类人群的服务贯穿单身时代、幸福起步、初为人父/母、丰盛中年直至悠然退休，从无担保贷款到房贷、结构型理财产品再到保险产品一应俱全，可谓商机无限。
相比外资行的踊跃程度，中资行在新富人群方面的专属理财服务目前还属于空缺阶段。
国有四大行中中行、农行、工行的贵宾理财门槛都在50万元以上，建行金卡客户门槛为20万元。股份制银行中，招行为50万元，兴业、平安的门槛设置为30万元和40万元，民生、光大均为10万元。
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