行长梦想：用“商贷通”解决小老板融资难题

每经记者  吴宇宸

　　“我想开一所幼儿园”、“我想变成一个瘦女孩”、“我想有一辆自己的汽车”、“我想五年内把自己的火锅店做成五家连锁店”……

        每个人的心中都有梦想，每个人都有梦想的权利。今年5月16日，中国民生银行非凡财富“2009我的梦想”活动在全国范围内启动，最终评出的10位“非凡梦想家”将获得每人最高50万元的圆梦基金去实现自己的梦。目前，成都地区就有超过3000人参与活动，勇敢地表达了自己的梦想。

        　民生银行为何“突发奇想”来帮国人圆梦？记者日前采访到了民生银行成都分行副行长韩萍女士。初见韩萍女士，更多的是惊诧，留着短发、一身职业装，完全就是一个活脱脱的女强人，访谈间不断响起的电话、不断传递进来的文件，显得聒噪和繁杂，但这些在韩萍那里又显得那么恬静，井井有条、游刃有余。谈到梦想，她又显示出了生活的一面。作为一位女性，她爱美；作为一位母亲，她爱自己的孩子；但是作为关注企业发展的金融职业人，2009她的梦想显得那么实际：用民生银行的新业务“商贷通”帮助身处融资困境中的“小老板”解决资金难题。

有故事的银行

老百姓的梦想，银行来帮助完成。这样的奇思妙想，注定让今年夏天为民生银行的  “2009我的梦想”而更加激情四溢：在全国范围内征集大众梦想，为2009个梦想提供500元梦想基金；最终选出的10个“非凡梦想家”，民生银行将提供最高50万元的梦想基金，帮助他们实现自己的非凡梦想。

        诚然，不是所有的梦想可以单靠钱达成，但民生银行的举动是为了向社会宣扬：每个人的梦想都值得尊重，中国人应该通过完成自己的梦想而为社会创造价值，从而承担更大的社会责任。

        其实一直以来，民生银行都是一家有故事的银行，有激情的银行，总是敢于吃螃蟹的银行，韩萍在接受采访时表示，民生银行今年在全国范围内推出面向小企业、工商户、私营个体经济的“商贷通”金融产品，就是一项针对当前小企业融资困境推出的创新业务。

        “‘商贷通’的口号就是，你有梦想我有行动”，韩萍坦言，虽然她个人也有很多梦想，但是当前最实际的，就是做好商贷通业务，用这条为“小老板”们量身定制的新路子，去帮助那些需要在关键时刻拉一把的小企业，解决他们对资金的渴求。

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民生目标：今年为小企业输血15～20亿元

        金融危机下，今年中国信贷规模剧增，但中小企业依然喊“渴”，融资难如今已经成为政府、金融机构和中小企业们共同头疼的问题。

        “我们今年仅成都分行就将在成都地区投放中小企业融资贷款15亿~20亿元。”韩萍表示，如果和过去一样，一笔一笔来做，15亿的贷款投放是很难实现的。“我们将采用‘信贷工厂’模式，来复制单笔业务。‘信贷工厂’就是要将‘商贷通’集约化、标准化、批量化，把客户的融资需求用流水线作业方式去满足。”

        　不少业内人士指出，中小企业市场“看起来很美好”，但韩萍认为，对于这一块看起来很美好的蛋糕，一定要找到一个新方法，才能吃得好而且消化得好。“‘商贷通’就是方法之一”，韩萍认为，区别于大企业的贷款方式和流程，不光让小企业和商户们感受不一样的贷款模式，解决融资苦恼，也让“商贷通”模式易于复制，“信贷工厂”便于进行批量生产。

一站式服务打个电话贷款搞定

        在大家的印象里，到银行贷款总是很麻烦，不光要提供这样那样的证件材料，等待时间长，甚至有时候，小老板们还会遭遇银行“不一样的目光”。

        “‘商贷通’完全颠覆了大家对于银行贷款的固有看法。”韩萍表示，民生银行全面受理各种业务申请，并通过标准化的设计，帮助客户了解银行、了解银行信贷产品的流程，力争化繁为简。现在，有贷款融资需求的小企业、个体商户等，只需要拨打民生热线95568，告知自己的姓名、贷款要求、电话等基本信息，民生银行就将提供一站式服务，上门对客户进行调查程序。

        韩萍还介绍说，目前很多小老板们贷款不成功的原因就是拿不出抵押品，所以民生银行专门为此考虑了解决方案。“‘商贷通’业务能够接受的担保方式多达十多种，除房产抵押外，还有商铺承租权质押、法人保证、自然人保证、自然人联保及互保等等，这为经营者提供了更多的融资可能，甚至我们还可以为客户提供信用贷款”。
 

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【案例】

一站式服务让小老板拿到银行贷款

        36岁的刘女士，在某农产品批发市场做着菌子生意。虽然入行多年，但是像她这样的个体户，每年的旺季都还是会遇到资金周转的困难。

        　但是，跟大部分她的同行们一样，刘女士也不愿去找银行贷款。他们中有不少人都曾有过不愉快的经历，一提起银行就是一百个不高兴，“费时费力，烦得很。”所以，刘女士宁愿找亲戚朋友借，宁愿承受高点的利息，也不愿意去银行麻烦、

        民生银行成都西体支行的客户经理发现这种现象后，一方面跟刘女士耐心沟通，另一方面帮助她寻找适合的贷款品种，为其量身订做贷款、结算和还款等综合金融服务方案。最终，“商贷通”的一站式服务促成了与刘女士的合作，她成功拿到了银行贷款，这也引得附近其他商户都来找刘女士打听“商贷通”。  



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