我国智慧健康养老产业处初级阶段 老龄人口养老观念仍显滞后

每经编辑 赵天宇    

每经记者 赵天宇 每经编辑 文多

人口老龄化加速，我国已成为世界上老龄人口最多的国家。在此背景下，智慧健康养老产业潜在用户人群庞大，产业正在不断发展。

继今年2月国家工信部联合民政部、卫计委共同印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017~2020年）》，12月28日，三部委在人民大会堂召开“智慧健康养老产业发展大会”，总结产业发展成果并分享经验。“智慧健康养老产业正在成为信息技术产业中，创新活跃、增长迅速的热点领域之一。”工业和信息化部罗文副部长在大会现场表示，智慧健康养老产业是经济创新升级的新引擎，我国健康养老市场正在迅速扩大。

就产业的现状，中国工程院院士杨小牛向《每日经济新闻》记者谈道，如果归纳可复制、可推广的智慧健康养老发展模式，“互联网+”应是共同特征之一，但目前的发展仍非常初级，“当然，这个也需要老年人养老思想、消费观念改变。现在的老人仍存在观念上的差异。”

健康养老市场迅速扩大

工信部联合民政部、卫计委共同印发的《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》中，提出按照企业主体、政府扶持、市场化运作的方式，开展覆盖多级区域、多种类型的应用试点；引导医院、养老机构、社区服务中心和相关企业机构参与支持试点项目建设，支持企业探索可推广、可复制的智慧健康养老服务模式，为智慧健康养老服务提供优质的医疗、养老资源保障。

今年7月，上述三部委联合印发《关于开展智慧健康养老应用试点示范的通知》，组织创建示范企业、示范街道（乡镇）和示范基地。12月28日的“智慧健康养老产业发展大会”上，三部委为示范企业、示范街道（乡镇）、示范基地授牌。

“智慧健康养老产业正在成为信息技术产业中创新活跃，增长迅速的热点领域之一。”工业和信息化部罗文副部长在大会现场表示，智慧健康养老产业是经济创新升级的新引擎，我国健康养老市场正在迅速扩大。据统计，到2030年，我国健康养老产业规模将分别达到16万亿元、22万亿元，智慧健康养老产业的发展既能够借力健康养老需求的快速增长，实现产业规模的迅速扩大，也能够促进智慧健康养老消费升级。

老龄化已成趋势，目前我国是世界上老龄人口最多的国家。据国家统计局数据，2015年，我国60岁以上人口升至2.2亿，占总人口比例16.1%；到2025年，老龄人口数量将达到2.96亿，占比达到23%。

民政部高晓兵副部长认为，发展智慧健康养老产业的根本目的，是为了满足老年人日益增长的多样化服务需求。通过智能技术提高养老服务效率，为老年人提供用得上、用得起、用得好的智慧健康养老产品，同时，应降低社会力量进入智慧健康养老产业的制度性门槛。

智能化产品接受度不足

国家卫生计生委王培安副主任介绍道，智慧健康养老是利用智能化手段，创新提供符合需求的健康养老复合产品，可以提升服务质量、效率和水平，更好地满足广大老年人的健康养老服务需求。

王培安介绍，目前我国2.3亿老人中，患有慢性病的接近1.5亿人，失能、部分失能的老人近4000万人，完全失能的老人近1000万人。

人口老龄化加速、“空巢”老人比例不断上升，使我国老年健康保障服务的需求急剧增加，现阶段智慧健康养老领域系统集成企业，主要利用“互联网+”推动养老产业的创新和发展。《智慧健康养老产业发展白皮书（2017年）》（下简称白皮书）显示，目前企业基于养老产业的发展需求，重点向智能健康产品、在线健康服务、智慧化养老服务三个方向出发。

在杨小牛看来，养老问题的解决上，互联网的思维不能缺位，但老人在观念上存在的差异仍是棘手问题。例如，在智慧健康养老产品的推广上，仅凭企业和个人向老人进行推广无疑是非常困难的。比如，在智慧养老平台试点时，推广方曾免费送给老人手表，希望推动平台的建设普及。但老人不要，说“天上不会掉馅饼”。可以看出，由于社会上经常有企业、个人向老年人推荐购买营养品等，很多老年人因此对此类方式产生抵触心理。

从企业层面来说，目前在智慧健康养老产业应用推进上，首要问题就是市场不够细分，有效需求的界定不清晰，这也是很多老年人对产品接受度不高的原因。白皮书就提到了一个现象：老龄人群的健康程度、养老需求、消费观念存在比较大的个体差异，从事智慧养老服务的企业对目标人群多元化的需求仍缺少深入分析和了解，导致企业提供的产品和服务比较单一；而相对的，老年人对智慧养老服务的认知度及使用能力较低，虽市面上产品种类繁多，但被老年人广泛认可的产品不多。