中国出境游研究所主任沃尔夫冈·奥尔特：中国出境游新目的地催生全球商机

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◎每经记者 吴林静

我国出境游进入了“亿人次”时代。日前，由银联国际支持、中国旅游研究院发布的《2016年中国出境旅游发展年度报告》预计，2016年中国出境游人数将同比增长11.5%，达到1.33亿人次。

“中国人的境内境外游，从目的地选择、游客人口结构到消费习惯等方面已经发生了很大改变。”作出该总结的是观察了中国旅游市场长达38年的沃尔夫冈·奥尔特。他现在是中国出境游研究所主任，这个研究所也是世界旅游理事会的组成部分。

昨日（9月26日），在四川成都举行的第22届世界航线发展大会世界旅游高峰论坛上，沃尔夫冈提到，旅游市场是非常需要辨别需求的市场，中国出境游基数庞大，还需要针对不同需求做进一步细分，对应的旅游目的地也需要根据中国游客的偏好设计具有吸引力的旅游产品和服务。

寻找未来市场增长点，全球的航空业、旅游业不约而同将目光瞄向亚洲，而中国因为人口基数大，更是争抢的重点。

根据沃尔夫冈给出的数据，近年来国人出境游最大的变化就是目的地的选择。“设想一下，当你欣喜地告诉朋友去香港旅游，朋友的反应会怎样？”沃尔夫冈说，现在常常能听到的回答是：“那又怎样，早都去过了。”

数据也表明，港澳台这类传统的旅游目的地已经逐渐失去吸引力。据中国出境游研究所统计，今年上半年中国出境游消费规模增速大幅下降至3.4%，而过去可以达到10%以上的增长。

沃尔夫冈提到，增长下滑，港澳台地区占很大影响，“内地游客在港澳台的消费总额已经呈现出负增长的态势，为-7%。”而出境游客在其他旅游目的地的消费依然实现了16.6%的增长，尤其是日本、韩国、泰国等地中国游客数量近乎翻番。

中国出境游早期是以观光看景为主的“走走走”，到前几年的“买买买”，发展到近两年，旅游节奏转向以休闲体验本地生活的“慢慢慢”。

对此，沃尔夫冈提到，中国游客的消费习惯和年龄结构也发生了改变。“80后”、“90后”或是“00后”，虽然没有太多资金，但他们的旅游意愿强烈，而那些出生于六七十年代的人逐渐有了更多时间和资金，正成为出境游的主力军。

与此同时，中国人出境后对奢侈品的消费热情也在逐步减退。沃尔夫冈说，以前LV在中国出境游客购买清单中排名前三，现在已经排到第十位。

跟踪中国旅游市场近40年的沃尔夫冈提到，中国人在旅游这件事上的“喜新厌旧”正为全球旅游业包括航空业带来更多商机，“想抓住这一机遇，旅游目的地还需要做更多针对中国游客的规划。”

首先就是开发新的旅游目的地。《每日经济新闻》记者注意到，有统计数据显示，当中国人去澳大利亚旅游，78%的人会留在主流的目的地感受传统的旅游项目。

沃尔夫冈表示，目前来看，出境游中跟团依然是主要方式，在这样的情况下，“各地要考虑把游客带到其他区域，而不是拥挤在一些主流的旅游城市，要用新的目的地和旅游产品、服务去吸引更多的中国旅客。”

多位航空企业人士提到，挖掘旅游新资源，对于航空业也是开通更多航线的机会。亚航商业部经理阿里克·德表示，“为什么你要去欧洲旅游，因为新鲜，同样的，欧洲也会对亚洲感兴趣，由此，给开通新航线创造了潜力市场。”

沃尔夫冈则提醒，在这个环节中，机场发挥的是吸引游客的门户作用，“不仅仅考虑航线，还有机场周边建设、周围城市建设，才能发展旅游业。”他建议，针对中国出境游客的产品应该进一步细分，比如一条摄影路线，会非常受中国游客的欢迎。