证券日报 2016-03-04 10:00:22
根据汽车投诉网提供的数据，众泰汽车的投诉量累计高达362条，其中众泰T600单车投诉61条，产品质量缺陷和不履行服务承诺成为投诉的热点。
“在汽车销售增速不断放缓的今天，售后服务作为维系客户忠诚度和品牌口碑的生命线，势必会成为汽车企业乃至整个汽车行业可待续发展的关键，应引起汽车厂商的足够重视并切实负起责任。”宋健对记者表示。
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