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国家邮政局:9月全国快递申诉2.7万件 同比增长56.9%

每日经济新闻 2021-11-24 15:31:37

每经记者 赵雯琪    每经编辑 刘雪梅    

11月24日每经快讯,今日,国家邮政局发布关于2021年10月邮政业用户申诉情况的通告。通告显示,10月全国快递服务问题申诉26855件,环比增长0.8%,同比增长56.9%。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和快件延误,分别占申诉总量的29.1%、27.7%和20.3%,环比均呈增长,同比增长明显的是快件损毁和快件丢失短少问题。

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