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国家邮政局:9月全国快递申诉2.7万件 同比增长70.8%

每日经济新闻 2021-10-22 18:05:48

每经记者 赵雯琪    每经编辑 刘雪梅    

10月22日每经快讯,今日,国家邮政局发布关于2021年9月邮政业用户申诉情况的通告。通告显示,9月全国快递服务问题申诉26654件,环比增长7%,同比增长70.8%。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和快件延误,分别占申诉总量的28.5%、26%和20%。其中,环比增长明显的是快件延误问题,同比均增长明显。

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