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“滤镜景点”太坑人!小红书致歉

每日经济新闻 2021-10-18 08:51:52

每经编辑 程鹏    

“国民种草机”正在变成“滤镜粉碎机”……近日,众多网友发文吐槽,在小红书平台上看到,被过度修饰的风景图,实地探访后发现落差很大,产生了被欺骗的感受。“网图和现实的差距有多大,这个差距有亿点点大啊。不说一模一样吧,简直毫无关系。哈哈哈哈哈哈哈哈哈笑yue了。”

10月17日下午,“小红书”官方微信公众号就网友关于“滤镜景点”的吐槽发表声明并道歉,承认部分用户存在过度美化笔记的情况,今后将尝试推出景区评分榜、踩坑榜等产品,便于用户获取更多元的信息。

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红书致歉:

将推出景区评分榜、踩坑榜等

10月17日,小红书在其官方微信就网友吐槽“滤镜景点”一事作出回应。

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以下为全文:

最近,相信大家看到了吐槽小红书上“滤镜景点”的网络话题。对此,我们秉持“真诚分享,友好互动”的社区价值观,分享我们的反思和动作。

我们看到的事实:

第一, 部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。比如最近大家看到的案例,大部分都属于旅拍美图,但由于分享者没有明确标明是摄影作品,被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差,产生了被欺骗的感受。

第二,“避坑”类笔记,应当通过更好的产品机制充分展示给用户,为大家的决策提供更多元的信息。

我们向用户真诚道歉,不管是经历了失望的用户,还是并没有遇到“照骗”的用户,我们都真诚道歉。

《小红书社区公约》有过明确倡议:

请尽量避免过度修饰,尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。

小红书社区之所以广受欢迎且长期繁荣,核心原因是社区里活跃着一群乐于为他人提供真诚建议和帮助的成员,他们持续不断地分享真实、多角度的内容。人人皆有爱美之心,你可以适度美化笔记内容,但请记住你分享的内容,随时可能会被他人当作决策依据,因此修饰和美化的度,以不产生误导为衡量标准。

我们希望分享者坚持社区公约的准则,同时在小红书内部,已经有多个部门行动起来——我们已经启动了一系列运营活动,鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某个景点的时候,我们也会提供更丰富的搜索联想词,对“避坑”等内容作更多展示;我们还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品,便于大家获取更多元的信息。

一句话总结:我们将竭尽全力帮助大家在小红书App获得更全面的信息。

小红书是一个普通人帮助普通人的社区,人们在这里分享自己的日常生活和经验,并且在帮到别人时,获得快乐和满足。这种氛围是我们格外珍视的,也是我们将为之持续努力的。

最后,再次向用户致以最诚挚的歉意,也感谢所有的批评,这些都是我们变得更好的动力。

愿大家来到小红书能够感受,生活有期待,处处有精彩。

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此前“照骗”引发群体共鸣

你有没有过这样的经历:看到网上推荐的“拍照圣地”,精致的画面、舒适的光影、惬意的表情……当自己兴冲冲跑到现场一看,就这???

在小红书上,除了上述两位网友分享的经历,还有网友总结了不少。

北京国贸的一家咖啡店,号称能拍出“上海大片”。

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图片来源:北京日报

天津一个图书馆满是“墙书”,实际是贴的壁纸。

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图片来源:

北京日报

下图是网友@早睡超快乐嘚 在网上看到的图片和爬一个多小时山找的同款观景平台对比。Ta说:“不能说一模一样,简直就是诈骗。”

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图片来源:

北京日报

还有这些照片对比:

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来源:微博网友@又在头脑发热

诞生于2013年的小红书最初的产品形态是一个用户之间相互分享海外购物体验和经验的平台,旨在帮助用户“找到全世界的好东西”,吸引大量用户自发生产优质笔记,积累了第一批真实跨境购物需求的用户并形成了重运营的社区氛围。

由于当时的海淘往往集中在高端美妆和奢侈品等在大众眼中尚属神秘的领域,许多用户主动分享购物经验,为商品做出自发性传播,在一定程度上令小红书成为“奢侈时尚品牌百科全书”,但也逐渐养成一片培育“炫富人群”的沃土,被称为“中国的Instagram”。

2018年,决心撕掉跨境电商标签的小红书开始效仿微博走明星战略,平台热度达到新高。一时间,如何配货购买爱马仕、一口气花光200万元买包和Chanel、Louis Vuitton的开箱视频等内容层出不穷,关于奢侈品的分享几乎成为常态,人们慢慢形成了一种“小红书用户人均身家百万”的认知。

不过物极必反似乎是每个行业都无法逃避的铁律,从去年起,关于一些网红间互相借包、租用五星级酒店下午茶、房间甚至豪车摆拍的新闻和舆论此起彼伏,小红书这座“城市”中部分光鲜生活假象不断被撕破,真实性低、缺乏可持续等缺点也逐渐被放大。

今年4月,小红书于发布全新的《社区公约》,其中一条要求是“避免炫耀远超常人的消费能力”,由此小红书成为首个明令禁止炫富行为的社交平台。

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多次被传上市

随着B站、知乎等内容社区产品和平台相继上市,内容社区平台掀起了上市潮。今年以来,小红书多次被传上市。

今年4月,有媒体报道称,据知情人士表示,小红书计划今年年中前后在美国进行IPO,募资约5亿至10亿美元,并已经秘密递交了上市申请。随后小红书对外表示不予置评。

今年10月,据国内多家媒体报道,小红书搁置赴美上市计划之后,正考虑在香港进行IPO,募资额约为5亿美元。对此小红书回应称,阶段性与资本市场保持沟通,但暂无明确计划。

启信宝数据显示,目前小红书与资本接触密切,至今已经历了5轮融资,投资方包括腾讯、阿里、真格基金、金沙江创投等。

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多次被传“IPO在即”,小红书对此却始终没有给出正面回答,或许其目前本身也面临诸多不确定性。小红书未来应该如何实现商业化变现,这是资本最关心的问题,也是小红书目前最难回答的问题。

根据易观千帆数据,小红书月活用户约1.48亿,从使用时长、启动次数、粘性分析来看,2021年呈明显上升趋势。用户构成方面,女性占比达67%,24岁以下用户占比高达44.99%,中等消费者、中高等消费者总占比高达75.62%。年轻、女性、中高端,是小红书用户身上的关键词。

艾瑞数据也显示,截至2020年11月,小红书30岁及以下用户占比达61.7%,女性用户占比达77.6%。虽然小红书正不断朝着内容多元化发展,但目前平台内容仍主要以美妆类为主,56%的活跃用户主要关注美妆时尚内容。

从目前小红书的UGC内容(用户原创内容)生态来看,由于门槛较低,因此社区创作氛围较为活跃。小红书官方数据显示,截至2021年3月底,小红书月活跃用户超过1亿,平台上的内容创作者超过4300万,笔记发布量超过3亿篇。

从小红书的变现渠道来看,据头豹研究院数据,目前小红书的变现方式仍主要以电商变现与广告变现为主,其中电商业务占总营收比重为20%,广告业务占总营收比重为80%。广告业务为小红书最主要的营收来源。

编辑|程鹏 杜波

校对|段炼

封面图片来源:微博网友截图

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每日经济新闻综合小红书微信、北京日报、红星新闻

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