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追寻红色记忆 飞越壮美山河

2021-09-17 15:14:25

近年来,国航积极拓宽红色旅游航线网络,精心打造红色旅游精品线路,助力当地红色文化传播,更好地满足人民群众对红色旅游航空出行的需求。一起跟随《追寻红色记忆飞越壮美山河》系列报道的脚步,听一听国航驻红色目的地工作人员的讲述,了解红色航线开通背后的那些故事。

巴中位于四川省东北部,曾是全国第二大苏区,川陕革命根据地的中心和首府,红色革命遗址遗迹遍布。这里曾经造就了一支“铁军”,他们以“智勇坚定、排难创新、团结奋斗、不胜不休”的精神,创造了一次又一次战斗奇迹,为后人留下了宝贵财富——红军精神。

巴中的交通长期以来主要依靠公路运输,随着2019年2月巴中恩阳机场投入运营,国航陆续开通了成都—巴中—浦东、巴中—成都、巴中—北京大兴航线,为巴中顺利打开了空中运输通道。

2019年以来,国航陆续开通从巴中出发飞往成都、上海、北京的航线 国航供图

打开巴中通往世界的大门

“巴中—成都航线开通前,乘车从巴中到成都,最快也要4小时左右,随着空中航线的开通,从巴中到成都只需要1小时。且从巴中出发通过国航成都、上海、北京航点,还可以中转至国内外更多城市,实实在在地打通了巴中通往世界的大门。”国航西南营销中心城市经理郑翔睿介绍说,“目前,巴中恩阳机场吞吐量呈逐年增长趋势,特别是2020年增量较大,国航在当地运行航线较多、航班量较大,市场主导地位优势明显。”

加密航班,让更多巴中人走出去

除了正常的公商务旅客外,巴中还有常年在外务工人员约120余万人的出行需求,主要分布在东部地区的广东、上海、山东、福建,西部地区的新疆、陕西、青海以及中部地区的湖北、山西等地。为了满足大家的出行需求,巴中恩阳机场2019年2月3日正式建成通航,国航次月开通成都—巴中—浦东航线,每周一三五七执飞,旅客可以通过成都和上海中转至更多城市。2020年1月,国航又开通了巴中—成都直飞航线,每周二四六执飞,至此实现了巴中和成都之间每天都有往返航班的计划,巴中顺利踏进成渝经济圈1小时辐射范围内,巴中人想去成都“耍”可以说走就走。

近年来,巴中经济发展突飞猛进,市政府秉持着“万绿丛中一点红”的发展理念,大力打造旅游业,绿(自然生态景观)是基础,红(红军文化)是特质。国航于2020年10月开通巴中—北京大兴航线,每天1班。有了便利的空中交通网络,巴中当地政府和企业带头走出去,学习新理念、交流新思路,巴中人更是踏出家门,直达北京,看看天安门,逛逛故宫,圆一场萦绕在巴中老区人心中的梦。

川陕革命根据地红军烈士陵园 巴中文旅局供图

做好服务,让旅客放心出行

根据市场情况,国航随时调整航班客票信息,尽全力满足巴中团队出行需求。今年夏秋航班换季后,巴中—北京航线团队需求明显增加,3月团队成行11批次,4月团队成行22批次,5月团队成行达批次。随着出行团队的增加,国航始终保持着高水平的服务标准,时时与当地旅行社充分沟通细节,协调航班座位,满足旅客的出行需求。

国航的专业和细致也获得了客户认可。7月份,四川某报社联合巴中当地企业100多人,计划去上海进行红色旅游的学习和考察。因为订票日期临近,且人数众多,原计划航班机型不能满足客户出行需求,郑翔睿多方协调,通过西南营销中心向公司申请更大机型。但是,起飞前,由于上海受到台风“烟花”影响,巴中—上海航班被迫取消,且第二天没有从巴中前往上海的航班,后续行程受到严重影响。焦急的郑翔睿一边跟团队代表沟通,一边跟西南营销中心的相关部门协调。经过多次沟通,西南营销中心建议将这100多人改签到第二天巴中—成都航班上,然后由成都中转至上海。此建议获得团队代表的认可。“100多人的签转说起来容易,协调起来还是挺困难的,不过好事多磨,团队最终顺利成行了。”回想起当时的忙碌,郑翔睿笑着说道:“客户非常感谢国航为他们出行所做的努力,还专门写来了感谢信,感谢国航用实际行动助力当地红色旅游发展。”

川陕革命根据地博物馆坐落在巴中南龛山半坡上 巴中文旅局供图

7月底,为了保障旅客的出行安全,国航和当地机场携手加强疫情防控工作。积极落实民航局疫情防控要求,加强对现场员工线上和线下疫情防控专题培训,对一线员工每三天进行一次核酸检测,切实做好疫情防范。根据北京航线要求,对所有始发旅客查验北京健康宝绿码,对于一些没有北京健康宝的老人和儿童,专门安排工作人员及时为他们提供查询服务。

扶贫助农,让巴中特产走进千家万户

平昌青花椒、通江银耳、通江青峪猪、南江核桃、“秦巴云顶”绿茶……巴中的特色农产品远不止这些。国航在助力当地红色旅游发展的同时,积极参与扶贫助农,利用自身品牌优势,在国航凤凰知音商城大力推介当地特色农产品。为了让“巴食”走上更多人的餐桌,郑翔睿多次走访当地由政府主导成立的“巴食巴适”产销协会,与他们共同磋商,希望可以甄选一批巴中优质农产品,依托国航凤凰知音商城进行推广和销售。“当他们听说,国航要为他们推广时,非常惊喜和感谢。”郑翔睿说道。

目前,这项工作正在有序推进中,被选中的优质农产品资质已经送到北京相关部门进行审核,不久的将来,巴中的美食好物就会上线国航凤凰知音商城,走进千家万户。

作为巴中的城市经理,郑翔睿通过调研走访,对这里大大小小的客户单位“了如指掌”,对巴中的红色旅游、名胜景区、特色产品如数家珍。他说:“来到这里,了解了当地历史,无论做什么都不由自主地想起红军精神,想想我是不是也做到了排难创新、不胜不休。我希望在自己的努力下,当人们看到国航的飞机,想到的是幸福的滋味,扬起的是快乐的笑脸。”

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责编 方奕奕

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