Q1营利双增、资本动作频频 宝尊电商仇文彬:全渠道时代电商生意不再只是卖货

每经记者 李卓    每经实习记者 陈婷    每经实习编辑 陈剑锐    

全渠道时代到来，给相关行业的玩家带去了鲶鱼效应。品牌电商成长于传统电商年代，也不得不直面乃至顺应这股大潮。

北京时间5月18日，宝尊电商交出了一季度成绩单。一季度财报显示，宝尊电商2021年Q1 GMV达到132亿元人民币，同比增长44%；总净营收达到20亿元人民币，同比增长33%。全渠道战略下，宝尊电商多项利润指标增速创历史新高。其中，非美国会计准则下运营利润达到7575万元人民币，同比增长106%；非美国会计准则下净利润达到6223万元人民币，同比增长144%。

宝尊电商创始人、董事长兼CEO仇文彬认为，一季度成绩单是宝尊电商在中期战略规划提出后取得的开门红。“我们尤其对于在全渠道战略实施和深耕奢品领域方面超越预期的进展深感欣喜。”仇文彬说。

开年以来，宝尊电商收购、投资动作频频。4月28日，宝尊电商宣布，已与复星时尚集团（开曼）有限公司达成战略联盟，这也是继今年2月份，全资收购高端奢侈品咨询公司FullJet之后，宝尊电商在奢品赛道又落一子。

近日，仇文彬在接受《每日经济新闻》记者的专访时表示，宝尊电商之所以在近期有着较之前更活跃的收购和投资动作，是因为电商已从以交易为核心转变为以营销为核心，此外，随着渠道变得越来越多，宝尊电商需要覆盖更大的范围，“宝尊电商可以通过自己的力量逐步培养能力覆盖这些范围，但也可以通过兼并和投资的方式使得我们更快具备这些能力。”

全渠道时代带来的不仅仅是机会，也是挑战。仇文彬指出，为了应对全渠道时代，企业要做的事情的确更多了，但并不是做的事情多了就能得到好的商业结果，“多和少，深和浅的关系都需要平衡。”

作为品牌电商行业的先行者，宝尊电商在全渠道时代的顺势而为，或许意味着品牌电商这个并不年老的行业，依然在变局之中。

全渠道时代 电商生意不再仅仅是“卖货”

全渠道时代的电商，要快速适应每一个新兴的渠道，比如短视频。

3月，快手电商营销中心总经理张一鹏在2021年中国新消费新国货大会上指出，今天的短视频+直播赛道，已经成为了移动互联网的基础设施。在短视频的行业里的人均消费时长，现在是全网第一。

张一鹏表示，快手电商在过去的两年GMV增长了4000倍，“在2018年第一场直播的时候，GMV做了不到1个亿，今年我们做到了3800亿。未来的市场有多大？我们认为是个6万亿的市场。”

“未来的十年，短视频会不断重塑各个行业。”张一鹏说。

宝尊电商嗅到了这个趋势。仇文彬表示，在过去的5年间，宝尊电商把很多精力都投在技术上、产品上、服务上和营销上，其实就是为了配合全渠道时代的到来。

为了应对全渠道时代，宝尊电商做了三至五年的中期战略规划，提出“以客户为导向的服务升级”、“新渠道及新模式下的业务拓展”、“持续优化成本结构”三大战略规划引擎。

对于宝尊电商而言，全渠道时代的到来，机遇与挑战并存。

在2021第六届BECS全球品牌电商峰会（以下简称“峰会”）上，仇文彬表示，全渠道的趋势给品牌公司带来了更多的发展机会，“机遇往往伴随着挑战，短期之内，我们不同的渠道生态之间还是存在一定的隔离。从长期来看，需要在系统的准备、人才的准备这些方面做出充分的投资，才能使得宝尊电商抓住全渠道发展的机会。”

在仇文彬看来，品牌电商以前更多是助力品牌卖货，现在除了卖货，还有技术和营销，“比如，要共享一盘库存，对我们要求就是你后台的系统得跟京东、天猫、抖音都能对接得上。以后肯定还会发生越来越多的变化。”

“宝尊电商目前主要在做几件事：一是在比较成熟的传统渠道上，努力把品牌的业务做得扎实，二是宝尊要在新的渠道上，先于品牌做尝试跟探索。”仇文彬说。

品牌需求再度生变

作为品牌电商，宝尊电商一直隐于品牌身后。

公开资料显示，宝尊电商成立于2007年初，主营电商代运营业务。公司成立次年，天猫前身淘宝商城上线，B2C电商迎来飞速发展。

可以说，从创立之初，宝尊电商便是适应外界的需求而生。

仇文彬对品牌电商行业的发展壮大深有感触。在峰会上，仇文彬表示，宝尊电商的发展有几个关键阶段，一个阶段是2008年到2011年，发生了两件事：2008年淘宝C2C平台推出了B2C频道，2011年正式分拆出了天猫。因此这个阶段非常重要。而在2012年到2015年间，宝尊电商和平台有着非常紧密的合作，获得了长足的发展，2015年，宝尊电商成功在美上市，成为了行业第一家上市公司。

“事实上，需求主要还是从消费者处产生的。”仇文彬表示，由于消费者想要产品过硬、送货牢靠的网店，所以淘宝做了天猫商城，“最初因为这件事情就产生了很多的需求量，有的品牌不会一件一件发货，订单来了也未必会处理，这就是宝尊电商最开始顺应的需求。”

如今，随着全渠时代的来临，品牌的需求又发生了改变。

“现在会问，新渠道你会不会？如果有3个渠道，共享一盘库存你会不会？”仇文彬表示，这是一个需求变化的过程，消费者的需求变化推动着品牌的需求变化，宝尊电商就需要提供更多的能力，“因为我们是躲在品牌后边帮他们做事情。”

不过，仇文彬认为，即便电商展示商品的方式从静态变成了动态，但形式的变化不会改变电商的基本属性。“换句话说，短视频、直播不能形成可持续的模式。可持续的依然是开店的几件事，即上货、选货、定价、促销、维护与消费者关系的基础。”

寻找新的增长点

在全渠道时代，除了进一步满足服务品牌的需求，宝尊电商也看到了新的增长点。

一来，仇文彬认为，新渠道带来的是新的增长点，而不是单程的分流人群。他表示，在天猫、京东、抖音、腾讯等平台上，消费用户重合度是比较低的。这说明，新渠道带来了新的增长点，而不是单纯的分流人群。

“假设你有一个旗舰店在天猫上，当你开了抖音的帐号和小店的时候，你会发现是另外一波人在买东西，并不是天猫的人。”仇文彬说。

此外，从投资并购的方向可以看出，宝尊电商正在加码新的业务线。

4月28日，宝尊电商宣布，已与复星时尚集团（开曼）有限公司达成战略联盟。据了解，复星时尚集团管理着复星旗下奢侈品及高端时尚资产，在公布此消息时，宝尊电商方面表示，宝尊和复星均认为中国市场是全球奢侈品的最大增量市场，具有指数式爆发的前景，坚信中国电商市场对国际品牌的重要性。

在上述峰会上，复星时尚集团董事长、复星集团副总裁及全球合伙人程云表示，最新的报告指出，全球60%的奢侈品都是由中国人来消费，在疫情的影响下，这60%中有70%是在国内消费，“国人开始慢慢习惯于在国内的消费、在线上的消费，线上渠道开始变得非常重要，各大平台，包括抖音、天猫、京东都是花了很长时间在培育奢侈品线上消费，时间上的培育已经看到了效果。”

目前，宝尊电商还在持续扩大自己合作品牌的数量。根据一季报，宝尊电商品牌合作的数目由截至2020年3月31日的239个增加至2021年3月31日的281个。

仇文彬表示，宝尊电商与国际品牌间的合作已经成熟，国际品牌对宝尊电商提供的代运营服务有着比较强烈的需求，而国内品牌可能更需要宝尊电商提供的营销和技术服务，所以宝尊电商对国际国内品牌采取了差异化的方式满足各自的需求。

交谈中，仇文彬还谈及了其正迅速崛起的新消费品牌的看法。仇文彬表示，新消费品牌目前规模大多不大，在快速的发展过程中，这类品牌面对的更多是产品和品牌上的问题，主要得靠它们自己，“不过，随着品牌的发展，可能在不久的将来也会和我们产生很强的业务需求。”

此外，仇文彬还强调了宝尊电商对于有质量发展的需求。

仇文彬表示，宝尊电商不会单独追求GMV的增长，而是追求可持续盈利的增长，“我们希望在品牌到消费者的过程中起到更大的作用，多年前我们只需要把产品售卖给、配送给消费者，现在市场变得很快，我们也需要与时俱进，做一些更有价值的服务提供给品牌。”

公开资料显示，2010年阿里巴巴参与了宝尊电商A轮融资，后续成为宝尊最大外部股东。2020年9月底，在美上市5年的宝尊电商在香港联交所主板挂牌，完成回港二次上市。

截至5月19日收盘，宝尊电商港股上涨7.48%，收盘价85港元，总市值209亿港元。

封面图片来源：摄图网