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国家邮政局:2月全国快递申诉1.8万件,同比增长47.7% 快件丢失增长明显

每日经济新闻 2021-03-22 16:40:22

每经记者 赵雯琪    每经实习编辑 陈剑锐    

3月22日每经快讯,国家邮政局今日发布关于2021年2月邮政业用户申诉情况的通告显示,2021年2月全国快递服务申诉18004件,环比下降14.5%,同比增长47.7%。快递服务申诉的主要问题是快递丢失短少、快件延误和快递损毁,分别占申诉总量的29.5%、26.6%和18.9%,其中同比增长明显的是快件丢失短少和快件损毁问题。

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