爱奇艺2020财年总营收达297亿元 疫情下内容缺失导致会员小幅下降

每经记者 温梦华    每经编辑 董兴生    

牛年春节后开工第一天，爱奇艺率先交出了2020年成绩单。

财报显示，2020财年爱奇艺总营收达到297亿元人民币，同比增长2%，其中第四季度营收75亿元人民币。

盈利方面，爱奇艺第四季度运营亏损13亿元，全年运营亏损60亿元，全年运营亏损率相较2019年的32%缩减至20%。截至第四季度末，爱奇艺的订阅会员规模达到1.02亿，较上年同期的1.07亿有小幅下降。截至记者发稿，爱奇艺股价为24.98美元/股，总市值为196亿美元。

订阅会员总数1.02亿
疫情下内容缺失导致会员下降

自2018年会员收入一跃成为爱奇艺第一大收入来源后，其就一直为爱奇艺撑起了“半边天”。

具体来看，2020年第四季度，爱奇艺会员服务收入为38亿元，全年会员服务营收为165亿元，较2019年增长14％。财报指出，这主要归功于2020年上半年订阅会员数量的增长以及2020年独家内容和多样化的运营措施。

会员之外，第四季度爱奇艺广告营收19亿元，全年广告营收达到68亿元人民币；第四季度内容发行业务实现收入8.04亿元，全年内容发行收入达27亿元，同比2019年增长5%。

不过，每经记者注意到，自爱奇艺、腾讯视频相继迈入会员“过亿时代”后，随着国内互联网流量趋于饱和，视频网站用户规模增速也逐渐放缓。截至2020年12月31日，爱奇艺订阅会员总数约为1.02亿，较上年同期的1.07亿有所下降，较截至2020年9月30日的1.05亿环比下降。

图片来源：每经记者 谭玉涵 摄

对于会员数量的下降，爱奇艺创始人、CEO龚宇在财报会议中表示：“2020年一季度，我们会员数量达到历史上的最高峰。但2020年一季度公布的数据都不是最高峰，因为在一季度的中间这个数字是最高的。后来因为内容的缺失，会员数量下降。”

龚宇认为，内容缺失一方面是由于疫情的关系，院线电影无法上映，视频平台也拿不到院线电影；另一方面疫情影响下，电视剧延期播出，综艺节目受广告主停止投放广告、停止赞助等影响，也导致延期。

不过，随着疫情影响的减弱以及今年春节档的火爆表现，这种情况正在得到改善，平台将有大量的自制内容播出，版权内容也将按照常规计划播出。此外，今年火爆的院线电影第二个窗口期也将在网络播出。

龚宇坦言：“相比2020年，今年会员的增长要更乐观。会员的ARPU值，我们预期会增长，但是不会大比例增长。主要原因是，爱奇艺在安卓设备上的定价，提升到跟iOS上一样的定价。第二个则是我们会减少一些促销的活动。”

涉及长、中、短视频
随刻定位为视频兴趣社区

过去一年，对于长视频而言，无疑是充满变化与挑战的一年。

一方面，疫情影响下线下娱乐的停摆，使得上半年线上娱乐增长迅速，竞争愈发激烈，长视频行业进入存量竞争时代；另一方面，短视频、直播带货的火爆、中视频的崛起，也不断抢夺长视频用户的注意力。如何在存量竞争下突围，成为长视频平台探索和创新的新方向。

对此，会员端成为各大视视频平台首先瞄准的领域。2020年11月，爱奇艺进行了九年来黄金VIP会员价格首次上调，涨价幅度在25%~50%，意在进一步提升单用户的付费价值，提升会员ARPU值。爱奇艺涨价之后，腾讯视频表示将来有机会也将会调整。

图片来源：视觉中国

电话会议上，对于调价后的趋势，爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华说：“调价后，苹果端的订单量在上升，安卓端的订单量有所下降，但是客单价是上升的；对于安卓的老用户提供保价政策后，这部分的次月留存率、续费率都有所上升；此外，新增用户在第一个月的续费留存率也有所上升。”

在他看来，总体来讲，调价比预期的要好。调价以后新增用户下跌的影响非常短期，但对于ARPU值的上升以及长期的会员数增长，依旧认为会是一个比较好的结果。

另一方面，短视频之后，中视频也在瓜分长视频的市场，向短视频、中视频不断延伸成为长视频的另一个方向。2020年初，爱奇艺推出随刻，对标YouTube，看好“中视频”未来发展潜力，随后西瓜视频、腾讯视频也纷纷布局中视频。

龚宇表示：“定位为视频兴趣社区的随刻，以视频为媒介，这个视频不仅是短视频或者中视频，也有长视频。它的流量在2020年有高有低，现在在稳定状态，希望今年流量可以开始增长。”