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天猫抢跑、苏宁喊话、百亿补贴成标配 这个618京东如何捍卫主场?

每日经济新闻 2020-05-25 23:49:17

各大平台一如既往“争相斗艳”,甚至火药味不降反升,今年的618会成为助力后疫情时代经济复苏的一针强心剂吗?

每经记者 陈克远    每经编辑 王丽娜    


图片来源:每经记者 陈克远 摄

今年的疫情给各行各业带来重创,尤其是在商业零售市场,商家经营受阻、物流遇困、消费者购物意愿被压抑。从供给侧到需求侧,都期待着一个“报复性消费”的契机。

618,最早仅作为京东的店庆日、现在的全民购物节,似乎就是这样的一个机会。

5月25日,京东宣布,今年618的意义不同于往年,为此京东将推出百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,意在打造一场“史上最简单”的京东618,并在优惠力度、购物体验、品牌和商家增长、新品发布数量上都超越以往。

进入后疫情时代,复产复工、促进消费、释放内需成为经济发展的关键词,而此时618的到来,正是众望所归。也正因如此,今年的618注定不同以往。

但也能够看到,感受到商家、消费者强烈期盼与意愿的电商平台自然不只是京东。淘宝天猫提前抢跑,苏宁更是主动掀起价格战,喊话京东“价低10%”。

各大平台一如既往“争相斗艳”,甚至火药味不降反升,今年的618会成为助力后疫情时代经济复苏的一针强心剂吗?

后疫情时代的618 电商巨头重启“价格战”

提及“价格战”,很多零售人印象最深的可能还是2012年时,京东、苏宁、国美围绕家电市场展开的“血战”。当时的京东还没上市,苏宁、国美还各自占据着中国连锁家电零售市场的半壁江山。

而在此后的很长一段时间中,尤其是在近年来消费升级呼声渐盛的市场环境下,“价格战”尽管一直存在,但更多是被作为一种短视、只重注短期利益、缺乏差异化创新能力的竞争手段,也因此鲜被摆在明面上提及。

但无论如何,优惠的价格终归是品牌商家吸引消费者最简单直接的武器。尤其是在经历了2020年初的新冠肺炎疫情冲击后,各行各业都在加速复产复工,政府工作报告明确提出“推动消费回升”的背景下,“价格战”被赋予了新的含义。

可以看到,对于今年的618来说,“价格战”再度被电商巨头们摆在了明面上。

以京东而言,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在京东618启动会上表示,今年的618将是史上优惠力度最大的一次618。更进一步来说,京东的优惠力度主要体现在商品折扣力度、折扣商品数量、向消费者发放消费券及补贴等方面。其中包括将提供超过2亿件五折商品,联合多地政府发放百亿消费券,并会针对不同需求的用户群体提供有特色的优惠政策。

“打造史上最简单、最优惠的618,京东带着最大诚意。”韩瑞在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时称,之所以说今年618不同以往,并投入更多资源,是因为在经受了疫情冲击后,京东希望通过此次618,顺应消费者希望买到低价好物的诉求,顺应品牌商希望重振业绩的诉求,同时也是顺应今年两会上提出的“推动消费回升”的信号。

而有着同样打算的还有天猫和苏宁。就在京东宣布618启动的当天上午,天猫同样吹响了今年618预售开启的号角。就具体优惠举措而言,阿里方面称,今年天猫618是在去年“满300减30”基础上再加码至“每满300减40”,且消费者无需提前领取购物津贴,下单自动扣减。同时,今年天猫618还联合了多地政府、商家发放100亿消费券和补贴以及分期免息等优惠。

另外,苏宁更是发布“J-10%”省钱计划,将矛头直指京东。苏宁易购集团副总裁顾伟称,苏宁在本次618启动“J-10%”省钱计划,承诺针对家电、手机、电脑、超市类目,比京东百亿补贴商品到手价,至少再低10%。同时,顾伟还表示,苏宁将利用供应链价格优势和平台补贴,把爆款商品的价格直降到底,买贵就赔。

推动消费回升成共识 618打响零售全域战争

电商平台间的“价格战”一触即发背后,是“推动消费回升”成为零售行业共识的体现。

“推动消费回升”,这是今年政府工作报告中强调的重点工作之一。具体来说,政府工作报告中提出,要通过稳就业促增收保民生,提高居民消费意愿和能力;支持餐饮、商场、文化、旅游、家政等生活服务业恢复发展,推动线上线下融合;支持电商、快递进农村,拓展农村消费;要多措并举扩消费,适应群众多元化需求等。

就此而言,今年的618,在三大电商平台开启价格“血站”的背后,其实也是电商平台在后疫情时代多点开花,以“价格战”为切入点,打响的一场比拼供应链、服务、物流等能力,涉及下沉、直播等领域的全域战争。

就苏宁而言,尽管直接喊话京东“竞价”气势汹汹,但苏宁方面也告诉《每日经济新闻》记者,苏宁此次掀起“价格战”不是建立在牺牲品牌合作伙伴的利益基础上,而是一方面通过供应链效率提升、压缩成本,另一方面,由平台支付补贴。

“这个618,是价格战,更是服务战。”顾伟也表示,今年618苏宁不只启动“J-10%”省钱计划,同时还将启动“1V1”服务计划,将服务力量调配到最大,为每位用户匹配服务管家。

同样,京东宣布今年618推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券的同时也表示,将上线百项顶级服务集群,包括家电“只换不修”、生鲜“优鲜赔”只赔不退、空调24小时极速安装、空调安装费限价封顶等服务。

另外,在物流服务方面,京东方面告诉记者,今年618期间京东物流将首次大规模的将亚洲一号智能化基础设施输送到三到六线城市。在保证全国范围内上门服务的基础上,会进一步发挥智能物流“新基建”效能,保障“城市群半日达”的同时,全面升级千县万镇及农村送达时效。此外,京东还将联动合作伙伴提供部分商品分钟达、生鲜最快半小时达、鲜花同城最快2小时达等极速送达服务,并配合京东到家下单1小时达、京东药急送最快半小时送药上门等服务。

而聚焦到细分市场,以当下最火的直播电商市场而言,阿里副总裁古迈表示,今年618最大的机会将是直播。据悉,今年天猫618将有300多名娱乐圈明星登上淘宝直播,并有600多位总裁早已预定了天猫618的直播排期。

对此,京东方面同样予以了大力度加码。“今年将是京东直播第一次在618上C位出道。”京东直播负责人张国伟在接受记者采访时称,京东直播在今年京东618上将会带来超过30万场次的重点直播,邀请众多超级明星与消费者互动,众多品牌大佬参加“总裁价到”“高管直播秀”等栏目。此外,还将有演唱会、草莓音乐节落地京东直播间。

总而言之,作为后疫情时代迎来的首个618,无论是消费者、品牌商家、电商平台都予以期望。正因如此,电商平台在此次618鸣枪之时就给自己立下了目标。

如韩瑞就表示,今年京东618将助力超过150个品牌销售破亿,同时,帮助超10万中小品牌商家成交额同比增长超过100%。

“今年天猫618预计创下新纪录。过去一个财年里,天猫上诞生了2200个销售额过1亿的品牌,这个数字会在天猫618期间进一步扩大。”天猫618负责人家洛也表示。

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