线上发布会初体验：虚拟主播、模拟掌声齐上阵 省下场地费带来千万流量

每经记者 刘春山    每经编辑 文多    

一改往日发型，搜狗CEO王小川剪了寸头，以干练理工男形象出现在直播画面中。因为疫情，2月26日搜狗将新品发布会“搬到”了线上。虚拟主播、模拟掌声，这是搜狗AI录音笔新品线上发布会的独特之处。

《每日经济新闻》记者注意到，小米10新款手机打响国内科技公司线上发布会的“第一枪”，此后华为、vivo、紫光展锐等硬件公司跟进，也有搜狗、钉钉等互联网公司，一时间各巨头扎堆开起线上发布会。

“小米10发布会，仅仅在B站上的视频浏览量是破千万的。线上能够吸纳更多的观众，而且节省下来的很多资源都可以在网上投放，惠及更广大受众。”一位小米市场部人士告诉记者。他惊讶于小米初次纯线上发布会的巨大流量。

当然，从已经举办的多场线上发布会来看，也有很多“槽点”。一位曾参加线上发布会的人士就认为，这样“气氛不够，没啥感觉”，而且不能亲身感受到企业各种价值观念的传达。另外一位参会者表示，主办方组织的沟通会，存在网络连接不畅的问题，总是有各种混乱的声音出现在电话中，多人时语音沟通不佳。

搜狗新品发布会上的AI虚拟女主播。图片来源：视频截图

细节：口罩的“有无”

今天搜狗新品发布会一开始，搜狗的AI虚拟女主播就作为串场主持人出现，并介绍说，这是“她”的第一次线上发布会亮相。

王小川则在开场演讲中直言，而为了现场效果，可能导播会用一些“模拟掌声”来烘托现场气氛。

《每日经济新闻》记者注意到一个小细节，全场演讲介绍中，王小川以及搜狗CTO杨洪涛单人演讲时没有戴口罩，两人及以上人员出现在直播画面中时，则戴了口罩。可见搜狗在疫情防护上力求做到位，但也想找到和最佳发布效果的平衡点。

王小川介绍，春节期间搜狗的员工其实已开始在远程工作了，不管是组织捐赠，还是在搜索网站里首家上线同城患者、同行查询以及小区疫情查询等功能，一直在最大限度地工作。

谈及企业复工情况，王小川称，今天到办公室的人数也不到三分之一，公司没有强制要求，更多开始去适应远程办公能力。

王小川还展望道：中国经济长期增速依然可以期待，对于未来仍然充满信心。当然疫情的短期影响也是明显的。杨洪涛则表示，搜狗此次发布的新品，在工厂的产能暂时只能恢复大概50%左右，好在提前做了比较多的准备，后期产能预计会逐渐恢复。

本次新品的发布，也让搜狗的AI录音笔产品线趋于完善，其价格范围覆盖几百元到近3000元档次。而从搜狗当天发布会整个时间分配来看，更多时间留给了产品体验、现场展示环节，而非简单的PPT介绍。

《每日经济新闻》记者也注意到，华为、小米等在演讲人介绍产品结束后，均进行了新品开箱展示，华为手机产品线副总裁李小龙更是亲自上阵，力图更直观地让观众了解产品。

小米10线上发布会。图片来源：小米提供

比较：线上线下的“优劣”

搜狗市场部人士透露，提前观看了多场其他公司的在线发布会，做了多次调研，也做了很多方案修改，但内心仍然忐忑于实际效果，毕竟是第一次操作纯线上的发布会。更多企业则在观望前期企业尝鲜线上发布会的效果，选择是否跟进。

上述小米市场部人士告诉《每日经济新闻》记者，从效果来说，小米10新款手机的线上发布会达到了预期，内部普遍觉得这种形式比线下更方便，也少了各地参会人员的组织工作。观众也能随时捕捉信息，从信息接收角度来说，其实比线下更好。

该人士还透露，平时线下发布会仅场地费就成本巨大，现在则可将其置换成很大的网络广告流量。把线下的资源转移到线上，主要精力和投放集中在移动平台后，确实传播效果好了很多。该人士还称，小米10新品发布会在B站的观看量超过了1千万，是此前顶峰纪录的两倍。

科大讯飞近期也在筹备是否进行新品线上发布会。但该公司一位市场部人士告诉《每日经济新闻》记者，线上发布会一个最大的问题在于感受不到“演讲人的激情”，没有现场的情绪体验。在她看来，作为纯线上的新品发布会，或许可尝试边看边买的形式，类似于李佳琦等网红的直播卖货模式，这可能更能让观众感动到产品魅力。

“线上发布当然同时也有很多不足，好像没有办法做眼神层面的交流。我们也在总结整个过程的体验，未来无论从行业、自身的角度来说，会越来越多采用这样的方式，去更多地跟C端用户互动。”杨洪涛对记者表示。

《每日经济新闻》记者注意到，电商平台也越来越多地参与到企业发布会直播中来。淘宝直播、腾讯、京喜直播、苏宁易购等互联网平台纷纷向商家抛出橄榄枝，并启动快速开通、减免服务费等系列帮扶举措。