战“疫”实录｜武汉狮南社区：社区工作者一天打120个电话

每经记者 李少婷    每经编辑 梁枭    

穿着自己采购的蓝色洁净服，从除夕起平均每天工作12个小时——2月5日傍晚，《每日经济新闻》记者见到了狮南社区的刘玺书记，她和社区10名工作人员一起，守护着社区内3000名居民，平均一个人要负责300位居民。

狮南社区位于武汉洪山区狮子山街道，属于武汉的主城区，社区内多是新建小区，相较武汉整体而言，疫情防控压力不算大。尽管如此，刘玺和同事也已经忙得不可开交。比如大年初一，他们一天了完成社区内居民90%的电话询问，最多的一位社区工作者打了120个电话，一直打到晚上十点钟。

前期工作有些忙乱，但随着分级诊疗等措施出台，社区工作逐步走向有序。目前，刘玺和同事的重点工作在于排查密切接触者，令她有些担忧的是摸排返汉人员的工作，复工期总要到来，返汉人员增多，社区的工作压力可能会进一步加大。

让刘玺感觉最难的是对于“求床位”的无能为力。“我们现在接到最多的电话就是:‘书记，你给我安排一个医院、安排一个床位吧！’其实我们很难，在我这个层级，我只能做成表格上报去。”

社区办公地点对面就是药店，刘玺一早和药店打好了招呼，提前登记居民需求，到货之后统一发放，目前最紧缺的防护物资是口罩和酒精。截至采访时，狮南社区已向社区居民派发了300个口罩，主要面向发热患者和老年人，而社区内只剩下三瓶95度的酒精。

“现在所有防护都是绝对优先医院的。”刘玺说道。街道下发的一次性防护服是有限的，也不能天天都换。刘玺在微信上联系了一位卖劳保用品的朋友，采购了几套在食品厂或药厂里穿的洁净服，晚上用“烘干机”吹一晚上，第二天上班时再穿上，防护能力聊胜于无。

刘玺的家庭有些特殊，她的母亲也是社区书记，每天一早母女二人就都出门了。“我的爱人已经9年没做过饭了，但是没有办法，他必须得‘上岗’，不支持也得支持。”刘玺已经很久没跟孩子说过话了，虽然社区内确诊的病例不多，但她每天接触来往人员不少，还是会担心万一接触到病毒传传染给孩子。而她的一位同事出于同样的担忧，已经自我隔离很久了。

封面图片来源：摄图网