会员还多花50元才能看网剧大结局，人民日报怒批：吃相太难看

每经编辑 李净翰    

近日，网剧《庆余年》热播，但挤牙膏式的更新频率在开播之初就遭到了观众吐槽，“加更”的呼声日益高涨。于是原本为竞争对手的两家视频平台为满足观众的意愿，加更了，但并非免费，还取了个名号叫：VIP付费超前点播。

在上述模式下，12月16日19:59前，VIP可专享限时5天折扣价，花50元就能在更新日比VIP多看6集。两家平台双双宣称，按此推算，2020年1月1日就可以超前看大结局。

但对于新的付费模式，很多网友并不买账，认为此举为视频网站利用观众的心理随意“收费加价”，并不能算是合理的市场行为。

微博上部分网友评论

对此，14日晚间，人民日报发文评论称， 

“多年来，视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段，付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作，长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途，还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重，这样的视频网站不能惯。”

丨人民日报批视频网站套路：吃相难看

14日晚间，人民日报客户端发表了题为《视频网站套路层出不穷，吃相太难看》的文章，全文如下： 

视频网站不安分的手再一次伸向用户口袋。

据报道，针对当前的热剧《庆余年》，有视频网站推出VIP超前点播服务，在VIP抢先看6集的基础上，会员再交50元可在更新时多看6集。这番操作顿时惹恼了不少用户。

影视剧制作需要资金投入，视频网站通过会员购买、广告售卖等方式获利本无可厚非。但对于很多VIP用户而言，购买会员就是为了能够提前看到更多内容，双方构成了消费契约，消费者的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP，额外掏钱才能享受超前点播，视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定？如果没有标明，这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯。

VIP“专属广告”的质疑已沸沸扬扬，一些视频网站为何还敢于藐视用户权益？为何一而再再而三地玩套路？面对舆论质疑面不改色？究其因，在此类消费的权益保护是否存在漏洞，值得社会各界和有关方面关注。

面对“不守规矩”的视频网站，除了靠用户用脚投票，是否应依法依规进行管理？多年来，视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段，付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作，长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途，还会殃及付费模式。

对待用户缺少起码的尊重，这样的视频网站不能惯。完善权益保护，让侵权者付出代价才是治本之策。

图片来源：人民日报客户端

丨视频网站进入盈利困局

《庆余年》并非视频平台首次采取超前点播的策略。今年8月，古装剧《陈情令》大结局时，腾讯视频就开启了“VIP用户付费30元提前看最后6集”的模式。公开数据显示，当时约235万网友购买了《陈情令》大结局剧集的超前点播特权。

据上海证券报，用户掏钱成了VIP，想看心仪的内容为何还得再花钱？视频网站行业的激烈竞争和亟需突破的盈利困局或是主因。

今年以来，视频平台普遍呈现出增速放缓的情况。广发证券就在一份研报中表示，受政策监管趋严、短视频崛起分流用户注意力、广告预算收紧造成商业化艰难等因素影响，2019年以来流媒体视频网站获取流量的能力下滑，相关上市公司的业绩整体增速下移，出现包括头部视频网站广告收入负增长、会员增速放缓等情况。

以今年三季报数据为例，期内爱奇艺营收增速仅为7%，幅度较2018年三季度大幅下滑。同期，芒果超媒虽然营收保持着双位数增长，归属于上市公司股东的净利润却同比下滑28.77%至1.71亿元。

几大视频平台的广告、会员收入及增长数据梳理（图片来源：广发证券研报，点击可看大图）

对于视频平台来说，业绩增长的两大重要引擎为广告收入和会员付费。广发证券认为，广告收入或为头部视频网站增速失速的首要原因。数据显示，爱奇艺今年三季度在线广告收入约21亿元，同比下滑14%；包含腾讯视频在内的腾讯媒体广告收入为37亿元，同比下降28%，环比下降17%。

过去，互联网公司最重要的商业模式是通过免费甚至烧钱来吸引流量，再通过广告进行变现，视频平台也不例外。而今时不同往日，在广告主预算收缩等因素影响下，今年下半年以来，部分视频平台广告收入出现下滑。

优质的内容制作需要成本，广告主不买单，自然分摊到了用户身上。《陈情令》、《庆余年》等古装剧的超前点播或许只是一个缩影。

东方证券表示，视频平台内容投入具有一定刚性和时滞性特点，展望2020年，视频平台寻找营收增量、降低成本诉求将更加迫切。行业规模驱动力之一就是单用户价值提升，包括用户点播付费值等多维度。2020年视频平台排播正常化等有望助力平台降低促销节奏和幅度，并开创更多会员权益，如腾讯视频对《陈情令》推出会员额外付费超前点播大结局特权。

安信证券亦预期，长视频提价将是行业趋势，但不同平台的进度可能不同；而会员提价对于2020年的变现增量贡献取决于公司计划，提价过程将由局部群体向全部用户进行。

丨内容为王才是最终解决方式

然而，除了盈利压力，视频平台们敢推出超前点播收费模式的根源在于，优质内容太少，用户选择有限！

虽说目前视频网站各种自制剧集众多，但事实上，能成为爆款的少之又少。就今年看，除了《长安十二时辰》、《陈情令》、《庆余年》等极少数精品剧外，其他影视剧很少激起水花，用户们的选择余地也比较少。

对平台来说，好不容易出了一款爆款，能多收费尽量多收费，过了这个村还不知道啥时才能遇到下个店；对用户来说，终于看到一款精品良心剧了，不用再受抠图辣眼睛演技烂片的荼毒，必需得追啊，但被要求多交钱心理非常不爽。

可以说，优质内容稀缺导致了《庆余年》现在这个尴尬局面：平台通过超前点映来拼命挣钱，获取短期收益；但从长期看，招来了用户反感，又将损害平台的长远利益。

据金融投资报，参考国外Netflix、HBO、CBS可知，无论是从平台盈利途径还是用户体验来说，内容为王、多制作精品内容才是实现平台和用户双赢的唯一途径。

比如CBS，通过精品内容《嗜血法医》《傲骨贤妻》《穹顶之下》等剧集，赢得了观众的支持，最终实现口碑收益双赢，其年度订阅会费增长了23%。

截止到2019年CBS二季度财报显示，其流媒体订阅费增长率仍然有13%，势头十分稳健，证明了精品内容路线的可行性。 从这点看，国内视频网站要走的路还长着呢。

（每日经济新闻综合人民日报客户端、上海证券报、金融投资报）