深圳坪山税务主题教育推动便民办税——智能填单设备解决填单难题

　　深圳市坪山区税务局在第二批主题教育开展期间，坚持问题导向，力争使主题教育成为优化纳税服务的民心工程。为解决纳税人填单难题，该局自主研发“智能填单系统”，定制电子自助填单台，帮助纳税人实现“免取单”“会填单”“快填单”。

在现场可以看到，电子自助填单台采用上下双屏显示，定制“提示桌面”和“填报桌面”两块屏幕，一位纳税人对照“提示桌面”指引，在“填报桌面”上边学边填，2分钟就可把一张一般纳税人增值税申报表填完。“我每次来税务局就要办很多业务，手里全是表格，还总拿错填错。”深圳市万事成企业服务有限公司办税员李春燕说起了现在的进步，“电子表格中自带算法，我们不小心填错数据时，系统还会跳出提醒，出错率大大降低，省事又省心！”

“智能填单系统还可实现表单的同步传输。”坪山区税务局前台税务人员刘雁林说，“纳税人填好电子表单后，数据就实时传输到了前台，我们可以直接提取数据并一键导入金三系统，实现真正意义上的申报无纸化。”

据了解，智能填单系统上线后，坪山区税务局11月窗口单项业务平均办理时间比上月下降了42.3%。此外，该局还积极收集纳税人意见建议，进一步完善设备功能，更好地为纳税人服务。记者：潘婷