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缺斤少两、农残超标…盒马、每日优鲜等7家买菜App被“点名”了

央视财经 2019-06-15 22:12:39

杭州市消保委近期对一些买菜App进行了专门评测,结果显示,部分买菜App存在着缺斤少两、商品农药残留超标等等问题。

现如今,用手机App买菜、买生鲜食品,正在变得越来越普通,但是,杭州市消保委的专门评测就显示,有些买菜App就明显存在缺斤少两等问题。

近期,杭州市消保委选取部分在杭州城区能提供1小时送达服务,且有自己仓储货源的买菜类App进行了消费评测。

此次评测,相关工作人员以普通消费者身份,在7家App平台于同一时间、同一地点进行下单,分别就到货及时性、商品重量、商品价格、外观评测、农药残留等情况以及售后服务是否到位等方面进行评测。

杭州市消保委秘书长 陈杭:第一,是帮消费者把把关,推荐一些好的品质平台;第二,是对于好的App我们也是公布给消费者,对于存在的问题我们也希望这个平台能够整改。

此次选取的7家买菜App平台为“盒马”“联华鲸选”“京东到家-生鲜极速达”“叮咚买菜”“美团-优品生鲜”“多点”和“每日优鲜”。商品到货后,工作人员将商品去包装后重新称重测量。果蔬类商品的净重基本都在商家承诺的范围内,多个商品实际重量超出购买重量,只有“多点”和“京东到家”购买的荔枝净重分量稍微不足。

而在5家购买了活虾的平台中,4家有缺斤少两现象,其中“美团”少21克,“京东到家”少19.5克。外观完整度和新鲜度方面,“盒马”的生鲜鲜活率得分较低,果蔬菜品也不够新鲜,“叮咚买菜”的情况较好。包装上,大部分平台都以塑料包装为主。

在农药残留方面,在“叮咚买菜”和“美团”这两家平台所购买的桂鱼均被检测出孔雀石绿成分。

杭州市消保委秘书长 陈杭:首先,拿到菜品之后要验货,看看新鲜不新鲜,虾鱼是不是生鲜。因为可能放半小时,鱼、虾就死了,这时候再维权就很难,所以就要拿到就验货。另外,现在新兴的平台很多,我们推荐消费者有一单下一单,不要充值,因为这个行业还是一个新兴的行业。

部分买菜App被约谈:对问题自查自纠 诚信经营

评测结束后,杭州市市场监管局、杭州市消保委约谈了部分买菜App,要求各平台对此次评测中查出的问题进行自查自纠,切实履行主体责任,诚信经营。

各种买菜App的确给消费者提供了很多便利,也积攒了很多人气,但是切不可因此就沾沾自喜、放松管理,更别想“耍小聪明”。没有消费者的信任,你的技术再先进,也很难走得远。

来源:央视财经

封面图片来源:摄图网

责编 周宇翔

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