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10%中干去职:腾讯掀起史上最大一轮管理干部裁撤

36氪 2019-03-19 09:10:07

中国最庞大的互联网公司之一腾讯,正在对自己动刀。

图片来源:每经记者 张建 摄(资料图)

数名消息人士证实,作为公司历史上第三次组织架构调整的后续动作之一,2018年12月内部员工大会后,腾讯开始裁撤一批中层干部(下简称“中干”)。腾讯中干主要包括助理总经理、副总经理、总经理级别,有时一些副总裁也被认为在中干范围内。整个腾讯大概有两百多名中干,此轮调整比例约为10%,有战略发展部的腾讯员工认为,实际甚至超过了这个比例。

截止发稿,腾讯并未对此作出回复。

然而,这么多中干离开腾讯,而且其中很多都是司龄十几年的老腾讯,“是腾讯历史上绝无仅有的”,一名CDG(企业发展事业群)的腾讯员工称。不过,这场悄无声息的人事调整几乎完全在水面之下进行,没有官方公告或声明,但时不时会有离职同事写的纪念文章在腾讯员工的朋友圈刷屏。

36氪没有获得完整的中干调整名单,但从目前的信息来看,这一轮的人事变动不仅涉及到PCG(平台与内容事业群)、CSIG(云与智慧产业事业群)、CDG等腾讯多个事业群及下属业务线,还包括S线(职能部门)、对内做技术支持的TEG(技术工程事业群)等一些不是做具体业务的部门。

“(一些中干)早该优化了。”一名前腾讯产品经理对此评价道。

腾讯寻找年轻人

“很多以前经常抛头露面的人,现在都没怎么看到冒头了。”IEG一个游戏项目的负责人说,“心理承受不起的就离职了。但外面的环境更加恶劣,出去不干事只指挥的人谁会要啊。”

本月稍早前一篇得到腾讯部分高层支持的报道也提到了裁撤中干的消息和10%比例的数字,并且这个决定直接来自于总办(腾讯的最高管理层)战略会。这篇报道由微信公号“故事硬核”发出,这个公号的主理团队均为资深记者,与腾讯网旗下项目谷雨实验室有内容合作。

……每位总办成员都接到了裁撤中干、为年轻人腾位置的任务。

在腾讯公司20周年的会议上,刘炽平表态,在未来一年内,有10%不再胜任的管理干部要退。“尤其在中干这个领域,”他态度坚决,“我们几个月之内很快地会完成10%的目标。”他希望公司能真正形成“能上能下”的新文化。

但“裁撤中干”不等于“裁员”。与此前滴滴、美团、网易等公司对基层员工的裁员动作不同,腾讯的这次调整没有在社交网络、新闻媒体上引发什么风波。考虑到腾讯的员工总数,只有很少比例的员工在此轮调整中离开了腾讯。此外,这些被裁撤了的中干均为有丰富资历和经验的中高层管理者或项目团队负责人,相比起抗议与抱怨,他们更在乎离开腾讯后的职业生涯和业内声誉。

图片来源:每经记者 张建 摄(资料图)

然而,腾讯裁撤中干的实际影响仍然是深远的,这家在过去20年里曾取得辉煌成就的中国公司正在发生一些真正的变化。

“故事硬核”的报道里提到,马化腾在架构调整前的香港战略会上曾向总办同事提问,“腾讯一两千个总监级干部里,30岁以下的有多少?”答案是不到十人。

于是,腾讯前所未有的裁撤中干、为年轻人腾位置的组织变革大幕也随之拉开。

中国另一大互联网巨头阿里巴巴在2017年底任命1985年出生的蒋凡为淘宝总裁,彼时蒋凡加入阿里才刚四年。一年多之后,蒋凡又接过了天猫总裁的职位。相比而言,腾讯在对应的这个级别上确实没有类似的年轻人冒出来,或者说腾讯的年轻人还没有得到这个机会。

腾讯总办显然早已意识到了这个问题,但外部竞争及政策和贸易环境的变化使得腾讯在过去一年里增长有所放缓。再加上腾讯“把半条命交给合作伙伴”的策略,以及用广泛的投资来替代掉了一些无需自己做的业务,导致新人通过业绩升职的机会比此前已经少了很多。裁撤中干看起来是另一条可行路径。

PCG重新分工

2018年9月30日,腾讯宣布进行新一轮的组织架构调整,将原来的七个事业群调整为六个事业群。其中影响最大的是原SNG、MIG、OMG三大事业群重组整合为两个新的事业群PCG和CSIG。而相对应的人事调整是与业务、项目团队、汇报线等变动紧密结合的。

36氪获悉,原SNG的QQ团队下属的即通产品部总经理冼业成在今年一月已经去职。一位曾经跟冼业成开会过多次的其它部门员工告诉36氪,其对冼业成的总体印象是“蛮敬业的”。但现在来看,腾讯此次架构调整所要表达的要求是,管理干部仅仅敬业是远远不够的。

即通产品部负责腾讯最早的即时通讯工具QQ旗下各项业务,最近一次发布的重要新产品是2018年4月的腾讯文档,发布时还引来了马化腾在朋友圈点赞。

已经运转多年的组织体系此次被打破。在组织架构调整前的原SNG,冼业成的上级是负责QQ的副总裁殷宇,另一个副总裁梁柱则负责QQ空间,两人都向高级副总裁汤道生汇报;而在调整后,汤道生被集团委以to B业务重任,殷宇和梁柱跟着整个QQ体系都被划分到了新成立的PCG,向PCG总裁任宇昕汇报。

随后,在PCG内部又进行了进一步调整,殷宇的新任务是做资讯信息流,而社交相关的业务则全部划给了梁柱。于是,即通产品部的汇报线也随之从殷宇换到了梁柱,在这一背景下,冼业成去职。

不过,殷宇在移交出即通产品部等业务的同时,也接收了与资讯信息流相关、来自其它事业群的业务部门。此次架构调整后,原OMG负责天天快报的兴趣阅读产品部被整体合并进入了殷宇的QQ看点团队。

2015年上线的天天快报曾被视为是腾讯狙击今日头条崛起的重要产品,一度被总办寄予厚望。2017年3月,任宇昕取代刘胜义兼任OMG总裁。随后的2017年6月,腾讯将快报产品提至更高的战略级别,此前的快报产品部更名为兴趣阅读产品部,副总经理级别的郑坚为第一负责人,向“常胜将军”副总裁林松涛汇报,林松涛此前在MIG一手带起了应用宝。不到半年后,郑坚离职创业,由原快报总编辑、副总经理级别的马立接任部门第一负责人。

然而,天天快报并没能在林松涛领导下的郑坚和马立手中达到总办期望,反而是殷宇旗下的QQ看点在2018年异军突起,成为腾讯各大信息流产品中的新星,在集团财报中反复受到表扬。于是,天天快报被整合进入QQ看点,36氪获悉,今年1月马立也已经离开腾讯。公开资料显示,马立具有深厚的网络原创内容背景,也有一定的产品运营经验,在中国互联网媒体从业多年,2005年就加盟腾讯,是腾讯网的早期创始员工。

于是在调整后的PCG里,重点产品的VP分工,林松涛做短视频,殷宇做资讯信息流,梁柱做社交,这也是任宇昕在2018年底员工大会时提及的三个业务方向和负责人。

图片来源:每经记者 张建 摄(资料图)

持续调整的广告营销线

另一块人事变动较大的业务是腾讯的广告营销线。

由于历史原因,此前的腾讯广告业务分散在OMG和CDG两大事业群,分别由腾讯公司高级副总裁刘胜义和总裁刘炽平各管一摊。刘胜义在大中华地区广告界从业二十多年,担任过多家知名4A公司的高管,2006年加入腾讯。2017年初,刘胜义不再担任OMG总裁,出任腾讯广告主席、集团市场与全球品牌主席,推动广告业务在全公司的协同。他在OMG的广告系统内仍然具有深厚影响。

但刘胜义的这种影响或许正在逐步减弱。36氪获悉,此次架构调整后广告线合并,CDG社交效果广告部与OMG销售线和广告平台产品部进行整合,在CDG下共同组建新的广告营销服务线AMS。

与业务调整同步进行的依然是人事调整。一名腾讯广告线的员工透露,原OMG负责广告系统业务的腾讯集团副总裁郑香霖、大客户部销售总经理翁诗雅均已离职。另一名广告线员工也证实了这个消息。

其中,2014年加入腾讯的郑香霖,在2018年12月还曾以腾讯公司副总裁身份参加第三届Morketing Summit全球营销峰会。几天后,郑香霖又在腾讯内部的腾讯营销突破奖颁奖典礼上,与腾讯集团高级执行副总裁刘胜义、副总裁程武一起代表市场部高层为腾讯M族(市场族)员工颁奖。事实上,刘胜义出席的许多内外活动都有郑香霖陪同。

值得一提的是,郑香霖曾在2017年9月的腾讯智慧峰会上提到当时OMG的广告业务布局。郑香霖称,整个OMG面对的是品牌广告主为主,品牌广告主需要通过OMG有一个ONE TENCENT(“一个腾讯”)的概念统一出口。

腾讯的广告线从2017年开始调整,彼时的大致分工是CDG做各个效果广告系统和平台,OMG致力于大客户品牌广告销售。然而2018年的几次季度财报显示,腾讯的广告收入增速并没能达到预期。

到了2018年底2019年初,随着整个公司的组织架构调整,在高层强力推动下广告线终于实现了ONE TENCENT,只不过却是划给了CDG。

在这些背景下,郑香霖成了2019年第一个从腾讯离职的副总裁级别管理干部。

自上而下的两管猛药

中国互联网大公司对管理层的改革并非腾讯一家而已。大约在腾讯裁撤中干的同一时期,京东官方证实将对10%的副总裁以上高管进行优化;而百度则在上周宣布正式推出高管退休计划,总裁张亚勤成为该计划首位申请者,将在今年10月退休;而阿里巴巴更是一个几乎每年都不停地调整组织架构的公司。

这种不约而同的动作首先与整体互联网环境有关。宏观经济减速、监管政策收紧,行业里所有公司都要对新变化作出反应。而由80后张一鸣率领的字节跳动等新对手日益强大,也使得腾讯面临越来越激烈的市场竞争,腾讯需要挖掘同一代际的年轻人才,应对新的竞争。

3Q大战之前,腾讯富有侵略性地进入几乎每一项在线业务,自身获得了高速增长,但也遭遇行业和公众舆论的反弹。而2012年后的腾讯重新定义了使命,马化腾说只做两件事:连接器和内容产业。而与之无关的业务,腾讯则选择用投资协议交给了合作伙伴。

在此背景下,腾讯内部的业务扩张会受到限制,新陈代谢变慢,公司守业心态日渐浓重。当近年来信息流、短视频等新的赛道出现时,腾讯此前无往不利的产品方法论无法再完美适用。

而现在,腾讯选择的破局方法是自上而下式的,第一是业务层面的组织架构调整,第二则是直接裁撤10%的中干,给年轻人腾位子,试图借此让整个公司重新产生活力。这两件事之间有联动,但又并非因果关系。

不过,当架构调整和裁撤中干都做完以后,腾讯能变成自己想成为的那家最受人尊敬且一直受尊敬的公司吗?也许只有腾讯里的年轻人能回答这个问题。

36氪 张信宇

责编 杨诗涵

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