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ofo上线“折扣商城” 未退押金用户可兑换金币消费

华尔街见闻·全天候科技 2019-03-01 14:33:41

日前,ofo应用中悄悄上线了“折扣商城”功能,可让未被退回押金的用户选择将押金转换成金币在商城中消费。但用户必须一次性进行全额押金的转换,且同意转换后不可撤销,视为放弃对押金的索取。

图片来源:摄图网

3月1日,经全天候科技查询发现,ofo应用中上线了“折扣商城”,未退回押金用户可将押金转换为商城金币,进而可在商城购物消费,也相当于另一种方式的退押金。

ofo用户可以在“我的—折扣商城”中找到如下界面。例如,持有199元押金的用户可以兑换300金币;持有99元押金的用户可以兑换150金币。一金币相当于一元,用于购买折扣商城中的商品。

(某ofo用户“折扣商城”界面图)

在“金币兑换规则”一项中,ofo提到这是一项单向操作,“若乙方将ofo平台的押金兑换成金币,则视为您放弃对押金的索取,ofo对您的骑行押金不再具有归还义务;且,押金一旦兑换成金币,即不可撤销,金币只能用于在折扣商城中进行消费,您不得要求金币改回押金,也不得要求将金币转换成的人民币或要求提现。”

此外,ofo对金币兑换严格执行不可部分兑换原则,“您无法要求只将押金中的部分转化为金币。”

在ofo贴出的《金币兑换及使用规则》中,明确指出,“折扣商城中的所有商品和服务并非公司提供,ofo对出售方的商品和服务不提供任何承诺,也不承担任何保证责任。”

对于“折扣商城”功能,有ofo用户表示,折扣商城中商品价钱较贵,而且也没有自己需要的东西,因此还未选择将押金兑换成金币,“准备等折扣商城中的商品多一点的时候、看好了再换金币。”

(ofo折扣商城《金币兑换及使用规则》)

全天候科技分别将ofo折扣商城中的同一产品与其他电商平台的价钱进行了比对发现,诸如抽纸、坚果礼包、鸡蛋等产品基本上和其他电商平台价格持平,但部分商品价格较其他平台存在较大差异,且商品介绍简单,甚至未写明商品规格,

(左为ofo折扣商城价钱,右为其他电商平台价钱)

如今,ofo用户排队退押金之路持续了快3个月的时间。

2018年12月17日晚间,ofo发布退押金政策称:自2018年12月18日起,凡在App内提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。

到12月18日晚间,ofo退押金的用户数就已经突破了1000万。经计算,如果以99元/位计算,保守估计,ofo需退还押金总额约10亿元;以199元/位计算,ofo需要退还近20亿元的押金。

某ofo用户在2018年12月29日申请退款,退款申请提交约2个月后,截至今年3月1日,经ofo应用给出的退款进度计算,ofo成功退款人数约58万人。

(全天候科技 刘荻青)

责编 郭鑫

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