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人民日报:香港人不爱用手机支付 支付宝微信攻坚

人民日报海外版 2018-07-19 17:24:06

香港生产力促进局近日公布:过去一年,用手机支付的香港人只占20%。

香港生产力促进局近日公布,香港“智慧支付普及指数”为53.9,高于50的分界线,反映“智慧支付”概念在香港已开始成形。调查也发现,过去一年逾九成港人最常使用的支付方式仍然是现金(99%)、八达通(97%)和信用卡(53%),手机支付只占20%。

旧习惯很强大

在内地,手机支付普及率已达98%,可谓“一机在手,天下我有”。以支付宝和微信为首的内地手机支付工具,已经把触手伸到了世界各地。比如,到位于北极圈的芬兰小城罗瓦涅米旅游的内地游客,如今都可以“不带钱包游北极”了。

内地手机支付浪潮当然也涌到了香港。香港不少店铺如今已经有了一应俱全的移动支付工具:扫码枪、刷卡机、二维码……一家连锁药店可接受的移动支付工具可多达12种。然而,使用这些工具的主要人群依然是内地游客,而非本地居民。

其实,香港人对手机支付“慢半拍”不足为奇。跟欧美等地一样,信用卡等电子支付的高度普及,已经塑造了人们的支付习惯。尤其是香港的八达通卡,总发行量近3000万张,无须记名,充值方便,小额支付频率极高,甚至可用作住宅楼的门禁卡。如此方便,难怪会成为手机支付的头号劲敌了。

跟内地不同,香港人不常使用网购,因为香港本就是“购物天堂”,逛街“血拼”用现金是很自然的事。而香港一些食肆等传统店铺,目前并不接受移动支付,店家既担心购买设备增加成本,也害怕财务统计变得困难。

图片来源:摄图网

两巨头正攻坚

香港生产力促进局调查得出的“智慧支付普及指数”由“商家智慧支付准备程度”及“用家智慧支付接受程度”组成,两者数据分别为62.2和45.5。也就是说,商家使用手机支付的普及率要明显高于消费者。

目前,支付宝已进入香港众多超市、连锁店,微信香港钱包则与中银香港、工银亚洲等合作,为用户提供小额转账、线下支付、网上支付、汇款、红包收发和零钱充值等功能。在港铁的罗湖和落马洲站试点,乘客可使用支付宝和微信通过专门的购票机扫码购票。此外,出租车、小巴、街市、茶餐厅、小店等八达通尚未涉足的领域,也正逐渐被支付宝和微信“攻陷”。

数据显示,支付宝HK个人用户已达150万,商户1.5万家,同时,香港已有逾百万人开启了微信电子钱包功能。而且,内地手机支付两巨头还在推出一波波的“红包攻势”,试图改变香港人的支付习惯。今年春节,微信电子钱包就派发了1000万港元的利是红包。

图片来源:视觉中国

普及只需时间

至于香港市民拒绝使用新式付款工具的原因,据生产力局总经理黄家伟介绍,主要是“不熟悉操作”和“担心个人资料外泄”两个原因。业者指出,许多香港市民对使用二维码存在误解和怀疑,实际上光以技术而言,手机支付比信用卡系统的安全性更高。

香港正在全力打造智慧城市,普及移动支付是大势所趋。2018年年初,香港财经事物及库务局局长刘怡翔在立法会表示,金管局正与业界展开合作,构建一个快速支付系统,能全面链接银行和储值支付工具营运商。


据介绍,将于9月份启动的快速支付系统可以提供跨银行即使转账、扣账服务,及商户、客户之间的支付服务和个人对个人的转账服务,届时如支付宝等移动支付工具都可以加入这一系统。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨认为,快速支付系统将成为改变消费者支付习惯的“分水岭”。

移动支付商家、特区政府都在全力推动,从硬件设施到法规软件,香港“智慧支付”的大环境已经基本成型,而每年4000万的内地赴港游客来港消费,也提供了强劲的示范作用。可以预见,用不了太久,移动支付就将随风潜入多数香港人的日常生活中。

人民日报 王平

责编 杨诗涵

原标题: 香港人手机支付慢半拍?

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手机支付 香港 支付宝 微信
最新评论(26)
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    每经网友 2018-07-20 07:30:04

    说得好像用信用卡就不会留下数据似的

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    每经网友 2018-07-19 21:30:28

    手机支付没有那份快感,没有那份痛感,花现金的体验就是痛并快乐着

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    每经网友 2018-07-19 21:30:28

    回复@迷样的欣儿Hermione:其实比手机好用,手机用拿出来,点软件,打开二维码,八达通,信用卡滴一下就ok,方不方便见仁见智

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    每经网友 2018-07-19 21:30:28

    回复@一蚊一支矿泉水:要是查账单,就不止滴一下了。

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    每经网友 2018-07-19 21:30:28

    主要是还没到发红包烧钱阶段

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    每经网友 2018-07-19 21:30:28

    迟早 他们会用的。

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    每经网友 2018-07-19 21:30:28

    我包里的现金到现在还没用完

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    为何一定要用手机支付?

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    手機支付的壞處就是留下數據,然後被別有用心的人利用

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    香港这城市已经老年化了,没什么希望,废甘蔗渣

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    手机支付容易被数据照相,什么时候在什么位置买了什么东西,一目了然,且形成永久的历史轨迹,个人毫无隐私可言,这也是发达地区很难普及的原因。

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    1.八达通已经非常成熟 2.支付宝微信这些必须要取得银行卡的支付权,法律方面存在障碍 3.信用卡的普及度高,针对2支付宝香港绑定信用卡,相较于直接使用信用卡,优势无几 前路漫漫…

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    其实我觉得怎么方便怎么用吧。

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    每经网友 2018-07-19 19:30:48

    大陆信用卡 许多商家不想用 费用太高 我好几张卡现在基本上不用了

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    怎么方便怎么来呗,非得限定一种支付方式么,世界的多样性还怎么延续?

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    回复@玉米带盐:不用移动支付就算落后吗?[笑cry]

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    讲真,内地要是信用卡也不用密码,我也不会用微信支付宝的,因为我完全忘了内地信用卡的密码[微笑][微笑][微笑]

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    为什么一定要用移动支付?怎么方便怎么来呗!另外,大数据泄露隐私也不是头一回了![二哈]

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    说实话我一般也是喜欢用现金多点,除非是看到什么优惠活动,手机钱包也不会绑卡

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    香港人早就落伍了,看看香港发展就知道

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    懒,永远是推动社会进步的最大生产力!大方向是为了便捷,大不了以后都用回现金呗!

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    看这些评论怎么看怎么别扭,嗯,跟我一样说话阴阳怪气的

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    这是为啥?

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    如果涉及自己认为是隐私的就用现金吧,比如买瓶水的消费数据,谁爱要谁拿去[笑cry]

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    八达通应该还是很好用了吧(゚O゚)

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    每经网友 2018-07-19 19:30:47

    然而广州深圳这边都是用的手机,没有怎么握过现金。。

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