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扫地机器人真的靠谱吗?有人买了25款做测试,结果令人惊讶…

每日经济新闻 2017-11-14 14:28:11

近年来,智能扫地机器人的出现让很多人感慨做家务变得轻松起来,然而,目前市面上的智能扫地机器人品牌层出不穷,不仅价格差异明显,宣传也各有特色——“沿边清扫,连墙边都不放过” “轻松越过20度斜坡”……这些说辞往往令消费者眼花缭乱、无从选择,那么扫地机器人真的靠谱吗?

昨日(11月13日)上海市消保委对市内流通领域销售的25款产品进行了现场实测,结果有三个品牌的3件样品因故障等原因无法完成全部测试,其余22件样品在清洁能力、智能规划、灵活行走能力表现出很大差异。

▲图片来源:上观新闻

清洁能力:不同产品之间差异明显

上海市消保委官网介绍称,本次比较试验主要通过线上综合电商平台以及线下大型百货商场和家电卖场等渠道购买了25件智能扫地机器人样品(线上17件,线下8件),涉及包括iRobot、科沃斯、戴森、米家等在内的25个品牌,价格在1088元-7999元不等,基本涵盖了市场上的主流品牌及型号。

(注:详细的结果评分表在文末,关心“干货”的网友可直接移步参观)

▲图片来源:上观新闻

结果在测试过程中,有3件样品测到一半就发生了故障,无法完成全部测试项目,分别是Flyco飞科的一款FC9601、SEEBEST的一款D750以及Dibea地贝的一款V780升级款。每经小编(微信号:nbdnews)搜索发现,这三款产品的价格均属于偏低的“1000-2000元”档。

▲截自京东商城官网

智能扫地机器人的基本用途是清扫地面,因此清洁能力是其主要性能体现。本次试验测试了样品的硬地板除尘能力和边角除尘能力,以分别反映智能扫地机器人的主要清洁能力和辅助清洁能力。

一些智能扫地机器人产品在宣传中号称“沿边清扫,连墙边都不放过”,实测中却发现,不同产品之间差异明显。22件样品的硬地板除尘能力最高达94.9%,最低仅为22.8%,排名最后的SDG扫地狗、松下、海尔、TOMEFON四款产品硬地板除尘能力均低于50%。边角除尘测试中,22件样品的边角除尘能力最高达88.9%,最低仅为14.5%,排名后三位的SDG扫地狗、TOMEFON、ILIFE三款产品边角除尘能力均低于35%。

▲图片来源:上海市消保委官网

规划能力:有样品无法记录已扫区域

规划能力是智能扫地机器人智能水平的一种体现,会在很大程度上影响智能扫地机器人的清洁能力。同样是扫地,人工打扫的话会注意打扫整个屋子的角角落落,机器人打扫的话最怕重复打扫。

不少扫地机器人在宣传中介绍,采用了智能导航,会自动记忆路线,覆盖全屋不放过每一个角落。结果显示,22件样品的覆盖率最高达90.4%,最低仅为37.4%。其中,COAYU、小狗、海尔的三款扫地机器人排在最末,覆盖率低于55%。

▲图片来源:上海市消保委官网

测试标明,规划能力强的样品多为通过导航定位、构建地图、规划线路进而覆盖到更大的区域,因此对于桌、椅等物品的下方或家电的后方可以进行深入清扫; 而规划能力弱的样品多数无法记录已经清扫过的区域,遇到障碍物容易随机弹开,因此难以深入桌、椅等物品的下方或家电的后方等。

单次充电清洁能力:没有一款能达到100㎡

由于智能扫地机器人一般需要较长的充电时间,因此消费者普遍期望智能扫地机器人充满电后,能够尽可能清扫到更多的面积,以便一次性完成对整个房间的清洁。一些产品宣传中打出“强大电池,提供强劲动力支撑”、“续航2小时,最大清扫面积200平方米大户型”等口号吸引消费者。

本次比较试验测试了样品的单次充电有效清洁面积,将样品充满电后在20平方米的房间中多次进行清扫直至电量耗尽。


▲图片来源:上海市消保委官网

结果显示,20件样品的单次充电有效清洁面积最高达97.6平方米,最低仅20.2平方米,根本没有一款产品单次充电能有效清洁100平方米以上,更何况200平方米的大户型。仅有ILIFE和米家的两款扫地机器人单次充电有效清洁面积在90平方米以上,Lexy莱克和Haier两款产品单次充电有效清洁面积甚至小于25平方米。

行走能力:4件样品在台阶上出现卡死

在现实生活中,智能扫地机器人的应用场景往往较为复杂,比如可能存在楼梯台阶、房间移门门槛、椅子下方较窄或存在地面横撑的空间、沙发或茶几下方较低的空间等,因此智能扫地机器人的灵活行走水平也很重要,一些产品也宣称“超薄机身,能自由出入床底等角落。”

然而,一些商家宣传的灵活行走能力并不靠谱。在防跌落能力测试中,有4件样品分别在台阶上出现卡死,其中1件还从10厘米高的台阶跌落。在门槛越障能力测试中,随着门槛高度的增加,扫地机器人通过的概率随之降低。在8毫米门槛处,21件样品一次性通过,1件样品卡住;在13毫米门槛处,8件样品一次性通过,1件样品没通过,6件样品卡住。

测试还发现,扫地机器人并非是机身越薄越好,因为越薄的话,其储存空间就越小,清洁能力就相应降低。

环保特性:“无噪音、不扬尘”难以达到

智能扫地机器人在运行时需要电机运转以驱动行走和吸尘,因此难免会产生噪音,而且在运行中可能因边刷扬起地面的灰尘产生二次污染,因此,不少产品打着“环保、静音”的旗号吸引消费者。

测试显示,22件样品在运行时本身发出的噪音在60.2-77.5分贝之间。其中,DYSON(戴森)一款产品产生的噪声最大,超过了75分贝。

在灰尘排放测试中,22件样品的灰尘排放在0.007-1.037毫克/立方米之间,差异主要来源于集尘效果和边刷设计。其中,Lexy莱克、Haier海尔等4款产品表现最差,只获得2颗星的评价。

如何选购扫地机器人?

买什么样的扫地机器人比较好?买了之后又该如何使用、如何保养?

小编注意到,在测试结果的最后,上海市消保委还向消费者提了几点建议:

1、一般来说,规划式清扫、带滚刷且吸尘口宽的智能扫地机器人清洁能力较强。消费者可根据家庭中沙发、茶几、柜、床等物品底部距离地面的高度选购适宜尺寸的智能扫地机器人,但不可盲目追求超薄,因为高度过小的智能扫地机器人往往吸尘效果不佳,建议高度在80-90mm比较合适。

2、为了更有效地吸尘而又避免对智能扫地机器人或其他物品造成损坏,消费者在使用智能扫地机器人前应先整理房间,如将地面上不宜被吸起的小物件、容易缠绕的绳或线、被触碰后易翻倒的物体等移至扫地机人不会接触到的地方,在需要保护的物品前放置隔离栏(如虚拟墙等)。

3、消费者在日常使用时应注重对智能扫地机器人的清洁和维护。每次使用后需及时清理集尘盒,定期清洁感应探头,以及过滤网、边刷、滚刷等配件,并结合使用频率及时更换配件以保持良好的吸尘效果。如长时间不使用应关机存放,可每3个月至少充电一次以免电池因过放受损。

4、消费者遇到使用异常时应及时联系售后客服。在日常使用过程中,若发现智能扫地机器人运行时的行走速度明显减缓、行走路线明显不合理、覆盖区域明显减小、充分充电后可清扫时长明显降低等问题时,应及时联系售后客服。

附:2017年智能扫地机器人比较试验结果评分表


▲点击图片可放大观看(来源:上海市消保委官网)

每日经济新闻综合上观新闻、新闻晨报、上海市消保委官网等

每经编辑 赵云

责编 王晓波

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