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黄赌APP泛滥调查:两月吸金数千万

21世纪经济报道 2016-12-07 10:41:46

短短两个月时间,涉赌、涉黄APP迅速泛滥,引发大量投诉,并且登上第三方投诉平台21CN聚投诉的榜首。其中,在21CN聚投诉平台上,疑是同一个游戏运营方运营的金华扎金花、多金游戏、齐齐乐游戏等APP在不到两个月时间被投诉99次,涉及金额578万元,人均损失约6万元。有受害人告诉21世纪经济报道记者,“同一个账号,可以在这三个平台上登录,而且他们运营模式一模一样。”三个APP上均主打斗地主、扎金花、欢乐牛牛三类游戏。

短短两个月时间,涉赌、涉黄APP迅速泛滥,引发大量投诉,并且登上第三方投诉平台21CN聚投诉的榜首。其中,在21CN聚投诉平台上,疑是同一个游戏运营方运营的金华扎金花、多金游戏、齐齐乐游戏等APP在不到两个月时间被投诉99次,涉及金额578万元,人均损失约6万元。有受害人告诉21世纪经济报道记者,“同一个账号,可以在这三个平台上登录,而且他们运营模式一模一样。”三个APP上均主打斗地主、扎金花、欢乐牛牛三类游戏。

“9月以来,有1920人投诉涉黄、涉赌类APP,涉及商户69家。”21CN聚投诉平台主编潘俊珺告诉记者:“10月、11月,21CN聚投诉有效投诉量1.1万件,黄、赌类投诉占比接近20%,属于投诉量最高的类目。”

不过,据记者接触的数十名受害人介绍,“金华、多金、齐齐乐,这些游戏的受害规模远远超过这个投诉量,受害人接近400人,有很多在游戏里充值六七十万的人没去投诉,总几千万肯定是有的。”如果按照6万元人均损失计算,该赌博游戏涉及金额接近2400万,其中一位受害人告诉记者:“有人输了92万,怕家里人知道,完全不敢讲。”

典型赌博游戏

在正常游戏产业中,每年消费上万元的用户已可视为“鲸鱼”用户。但在赌博类APP中,月消费10万以上的用户比比皆是。在聚投诉上90多个投诉中,损失10万以上的用户占比接近30%。记者接触的受害人中,“3天输了18万”、“半个多月输了20万”者不在少数。

在2015年广东省破获的一起特大网络赌博案件中,国内最大的赌博网络每月有50万会员投注,每月投注额超过4000亿,这相当于2014年广州GDP总额的1/4。

互联网的隐蔽、高效、支付便捷等特性使得赌博产业迅速发展。不过,到目前为止,国内对于赌博网站的认定并没有明确的法律规定。“一般具备‘为赌客提供赌博场所或平台’、‘通过抽头渔利方式获取非法利益’、‘人民币与虚拟币自由兑换’,具备这三个特征中的部分,即可认定为赌博平台。” 浙江腾智律师事务所律师祝静告诉记者,“目前已生效案例中的赌博网站都是符合这些特征的。”祝静律师此前曾参与一案值5亿的特大网络赌博案。

被投诉的齐齐乐、多金、金华等APP,是非常典型的赌博平台。这些主打“真人棋牌”的游戏平台,以1元=1金币的方式充值且不设上限。每局游戏中,平台从赢家手中抽取5%的所得。惊人的是,这类APP还提供“提现通道”,以“齐齐乐游戏”为例,该APP允许用户将游戏币按照1金币=1元提现,提现额直接通过支付宝打入用户账户,“100元以下提现手续费2元,150元以上提现收取2%手续费,只支持提现50元的倍数。”多金游戏同样如此规定。

一位此前从事博彩软件开发的人士告诉记者:“整个博彩行业的软件架构已经非常成熟,运营者可以清楚看到每个玩家的状态。高明的运营者会通过操作整个游戏走向来长期盈利,而低劣的人就可以操作每局游戏、每个玩家的牌,这样短期盈利更多。这种架构10年前大概10万元买很多套,现在估计不用钱了。”

祝静告诉记者:“存在机器人(23.630, 0.01, 0.04%)后台操作,也是赌博网站的重要特征。国内一直打击网络赌博,具备这么多典型特征的赌博网站已经挺少的了,很多都学会了规避。”

灰色产业藏匿身形

当然,齐齐乐、多金游戏的运营方也在规避,其主要方式就是借助大量空壳公司、境外服务器、新注册公司藏匿身形。以多金游戏为例,其域名“duojinyx.com”在监管部门查询显示“无备案信息”,其IP地址显示在美国特拉华州。

到目前为止,尚无受害人能够找到这些游戏的实际运营人,即便报警、工商投诉也暂无进展。唯一有效果的线索是充值通道,在受害人的网上支付账单详情上,可以看到这个网站的收款方。

虽然游戏运营方几乎“每天换一次收款方”,但大部分交易最终指向了天津璀璨星辰信息技术有限公司,21CN聚投诉上的90多个投诉也几乎全部出现了天津璀璨。

需要指出,天津璀璨还出现在另外一个大量投诉案例中——一款名为“快播成人”的APP,接近300多名消费者投诉该APP用涉黄手段欺骗、诱导消费者充值,涉及金额147万,资金均通过网上支付流入天津璀璨。

“线上二清”泛滥

据30多名受害人向记者提供的信息,在齐齐乐游戏、多金游戏、金华扎金花三款游戏中,已经出现过20多个收款方,均由微信、支付宝提供支付通道。不过,游戏币的提现操作仅支持支付宝。

对于“提现”问题,支付宝回应记者称:“相关公司具备《网络文化经营许可证》的相关资质,可以开展棋牌游戏业务。但我们明确禁止将游戏资金通过支付宝提现,且该游戏平台不是支付宝的签约商户,是支付宝和合作伙伴进行合作的一个收单业务,合作伙伴把收单的接口开放给该商户。目前,我们已通知所有合作伙伴停止与该商户的支付宝收款业务。”

“现在,很多疑是‘线上二清’的机构,在黄、赌等违法行业提供支付通道。他们先成为第三方支付公司的合作商,再违规开展业务,”一位银行清算业务相关人士告诉记者:“这种‘线上二清’属于严打的对象,但却很难发现他们。”

根据聚投诉平台提供数据,涉及微信支付的1013个投诉中,有327名用户获得退款,解决率约30%。涉及支付宝的872个投诉中,105名用户获得退款。需要指出,记者就上述多个案例咨询多名律师,得到一致回应称:“涉黄类消费,并不受《消法》保护。消费者可以通过起诉合同诈骗要求撤销合同并要求退款,或者以受害人身份寻求公安部门以诈骗立案。”

微信回应记者表示,“商户在入驻微信时,其工商登记资料,以及售卖内容是否需要特殊资质都会受到审查。其经营中的行为,会在用户举报和专项治理中受到清退。”受到投诉的商户在入驻时审核符合资质,被用户举报违规行为后,已经受到清退处理。

蚂蚁金服有关负责人称,支付宝对涉黄涉赌商户从来都是严厉打击。但据了解,目前支付平台对于此类入驻商户的事前审核主要集中在相关资质、资格的审理,由于其服务器大多在境外,很难从源头治理。且大多并非是支付平台的直接签约商户,使得监管更加困难。

记者截稿时,Andriod版齐齐乐游戏、多金游戏APP上统计在线人数仍超过3000人。不过,记者测试,支付宝的充值通道已经被关停。

责编 罗伟

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