大数医达创始人邓侃：大数据与医疗结合可解决知情权问题

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◎每经记者 袁园

大数医达创始人邓侃在每日经济新闻11月15日举办的“健康险创新论坛”上表示，“从当前用户在网络上搜索医疗的关键词等方面看，用户关心的有两件事，第一是知情权，即诊断和解释；第二是行动方案，包括后期就诊时的找医生、找保险等”邓侃表示。

因此，邓侃把医疗和大数据结合起来，以解决两个问题：第一，症状对应疾病，以解决知情权的问题；第二，尽可能收集所有医院的案例，准确地了解医院、医生的特长，为患者提供就医参考。

邓侃表示，大数据对保险的作用有以下三方面：

第一，产品设计方面。在险企发布产品之前，可以跟大数医达联合做设计方案，以提供健康险保障范围内各种病例的平均治疗费用等。同时，还可以给健康险产品的服务项目提供建议，使它的附加、后期服务更贴合消费需求；

第二，获客方面。大数据可以通过对用户需求分析，向用户推送特定产品。“在客户有需求时兜售产品，效果是最好的。”邓侃表示，大数医达可以收集客户的健康状况进行精准营销。

第三，审核单子方面。目前，国内医保信息并不完善，消费者去医院就医时对个人信息的审核也不严谨，这些行为给保险公司的后期核保理赔带来了困难。邓侃表示，如果通过大数据回溯机制进行审核的话，这些行为就很容易被审查出来。