大尺度照片开路 支付宝上线“圈子”社交引争议

每经编辑 蒋佩芳    

每经记者 蒋佩芳

阿里涉足社交之心一直不死。

上周末，支付宝圈子功能进行灰度测试，即"玩转圈子"功能，推出校园日记、白领日记、海外代购、脉脉财经传媒等圈子，并通过大数据精准推送，向宝友们发出了不同的圈子邀请。加入圈子后，可在支付宝"朋友"栏找到入口。

不过，《每日经济新闻》记者试用后发现，没有收到邀请的宝友也能够通过搜索，可以加入自己想要进入的"圈子"。值得注意的是，没有被邀请进入的宝友是不能发布自己的相关动态的。

在互联网分析师独孤依风看来，金融支付产品推出社交，从产品层面来说，可以有效提升金融产品的运营效率及收集分析金融潜在需求，为优化产品或者使用场景做好铺垫；从用户角度来说，可以提升用户之间的活跃度，沉淀社交圈子的质量。从平台来说，可以实现从工具主导到社交平台的完美过渡，基于金融这一条主线做上下游商业生态的渗透尝试，或许明年的双11就会为该圈子带来不一样的体验感。

不过目前，校园日记、白领日记等几个圈子仅允许女性用户发布内容，而男性用户则需要750以上的蚂蚁信用分才能进行评论。更令人尴尬的是，限定性的条件及圈子中大尺度的照片，引发了网友们的争议。

“圈子”中大尺度照片漫天飞

《每日经济新闻》记者亲身测试发现，进入其中一个圈子后，就可以看到新手必读、玩转圈子、严惩规则和分享圈子四个模块。在四大模块下，便是大学生们或白领发的靓照。

根据圈子动态显示，除去一些自拍照和生活照外，有些女孩则直接发文要征男友，并附上自拍等等。而这些照片下方还能够看到点赞、评论和打赏的人数。当然，更有一些衣着裸露求打赏的女孩，上传露胸及其他暴露隐私部位或做出挑逗姿势的大尺度照片，还有的则是文字字眼较为暧昧的。这些大尺度露骨的照片，令网友直呼不忍直视，或涉嫌低俗，有炒作营销的嫌疑。

有网友评论，“社交不是变相约炮。”还有网友质疑，一些女孩为了获得打赏，故意发布大尺度照片，打色情的擦边球。因此，支付宝此次在社交上的跨越，被部分网友讽刺成为了“支付鸨”。甚至王思聪还在其官微上点评称，“O2O卖淫还是蛮屌的。”

值得一提的是，在每个圈子中，有进行管理员的招募。管理员主要负责维护圈内的秩序，让圈子健康持续地运行。

对于很多女性发布大尺度的照片以寻求打赏的行为，其中一位管理员发布了长文，表达了对这种行为的不解和遗憾。

但除了尺度问题，照片的真实性也普遍受到质疑，其中很多人发的图被查证是假图。

“每一个社交方向的应用，上线之初难免有一些泥沙俱下的三俗现象。这对于应用的开发者来说，可能是一开始的系统设定考虑不足，也可能是出于营销的目的，‘无意'间放任了一些话题的出现。”产经时评人张书乐告诉《每日经济新闻》记者，阿里重电商轻社交，其垂直化切入社交领域的路径依然不明确。社交是用来轻松的，而不是来看万国博览会的，更不是逛菜市场，因此如以电商为基因来突入社交，依然难以打破熟人的微信和陌生人的陌陌所固化的社交圈。

独孤依风则认为要从两方面看，“一个是支付宝作为外界大众普遍使用的支付产品，此次官方从大众所谓的'社交刚需'切入，借助人性的原始需求，点燃了这股争议之火，毕竟，这个所谓的产品跨越还是需要很大勇气的。另外一方面可以猜测是阿里公关在背后的主动推崇，毕竟，社交一直是阿里孱弱的一环，如果借助此次产品运营的变革，使得支付宝由工具到社交平台过渡，且达到强关系链条的沉淀，这对于支付宝乃至整个阿里生态都有非常好的商业催化作用。”

支付宝要变陌陌？

对于支付宝此次社交试水，有人评论称，“一觉醒来，支付宝变陌陌”。

支付宝方面在回应《每日经济新闻》记者采访时表示，“圈子”是支付宝和合作伙伴一起在社群上启动的一次尝试，目前还处于灰度测试之中。主要分为公开型和封闭型两大类：前者在支付宝里搜索就能进入，后者是必须要收到邀请的才可以。目前上线的“圈子”主要有健身、游戏、理财、母婴、宠物、数码等类型，未来还会逐渐扩大品类。

支付宝方面表示，“之所以要启动类似‘圈子'的尝试，是因为我们发现在中国一直没有一个特别适合社群运营的产品形态，并且社群圈子也一直缺少一个让人和人之间建立信任的介质。我们认为支付宝的实名和信用体系有着天然的优势，并且基于对4.5亿用户的画像能够更加精准地聚拢有相同爱好、共同需求的人。”

支付宝方面称，依托于淘宝、口碑等成熟的商业生态，社群的运营者能够方便找到更合适的商业模式。未来“圈子”会是一个开放平台，支付宝也会开放更多的基础能力给到合作伙伴，让更多的社群运营者一起来尝试和探索，打造基于实名信用的同类人互动共享社群，给用户更有归属感的体验。

支付宝方面指出，在支付宝“圈子”内，对于发布含有色情、人身攻击、明显广告信息等违规言论的行为，圈子管理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号处理。目前圈子会根据类型控制加入门槛，甚至分享和评论权限。“我们的合作伙伴的管理团队，也会针对一些不合规范的照片进行严格处理。”

在张书乐看来，支付宝第一时间用“官样文章”回应，撇清自己，顺便营销，但关于此类社交类应用的游戏规则和道德准线却没有立刻出炉。这会给一些三俗的内容创造者和话题制造者继续留出空窗期。某种程度上，也是社交类产品惯用的揽客营销模式。

但也有人认为这次是陌生人社交的进化，尤其还与芝麻信用挂钩。对此，张书乐进一步表示，“差异化的竞争会有可能从社交的垄断中找到生计，对于阿里来说，这是必须突破的领域，但太商业化的社交氛围会让其难以大众化，最后变成一个供需关系的小圈子。”

从营销角度看，支付宝此次运作无疑成功地引起了各方注意，但也有普通用户向《每日经济新闻》记者坦言，如果突然掺杂了太多三俗内容，这对于支付宝这样一个金融类产品的信任感是有很大伤害的。

无论如何，未来“圈子”功能会是什么走向，值得高度关注。