天猫双11跨境第一单完成签收，仅用时28分钟

每经记者 蒋佩芳

5分钟完成打包，再到17分钟海关检验出库，直至28分钟抵达消费者家中完成签收，不到半个小时，杭州市民汪女士便收到了今年双11的跨境第一单。

“太快了，我刚刚准备睡觉。”汪女士惊讶地表示。

据了解，汪女士这次购买的是一把电动牙刷。得益于社会化的物流协作，今年她收到的跨境第一单比去年快了一个多小时，速度有了大幅提升。

为什么今年的速度快了这么多？根据菜鸟网络进口物流负责人赵剑的说法，为了方便发货，菜鸟网络通过大数据预测，帮助商家提前把商品下沉到消费者身边的保税仓库，由于保税仓库系统平台上协同对接了海关、商检等部门，订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节。

同时，因为菜鸟对仓库后台系统的改造，使购物订单能够第一时间生成物流订单传至仓库，并迅速完成配货，而传统的物流系统完成这一动作至少需要半小时甚至一小时。