腾讯三大企业级产品首次集体亮相 企业级服务市场再起波澜

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每经记者 蒋佩芳

今日（7月19日），以消费级向企业级进化为主题的第五季微信公开课登陆上海，值得注意的是，企业微信、微信企业号，腾讯云三大腾讯企业级产品于此次公开课上首度集体亮相：企业微信宣布将开放API接口、微信企业号公布最新用户数量突破2000万，腾讯云则宣布1亿元微信生态定向扶持计划。

在经历了不同时间的企业级市场积累，企业微信、微信企业号、腾讯云分别发布了新的能力。据腾讯方面的说法，和其他企业级产品的单打独斗不同，此次微信公开课上三个产品将形成“三级火箭”，展现出组合式的能力。

《每日经济新闻》记者了解到，企业微信此次宣布的核心变化在于将开放API接口，与微信企业号、OA进行互联。

三大产品凸显互联生态

“我们希望每个企业都有自己的微信，就在微信这个大的生态体系中打造了一个独立为企业服务的办公微信。”微信广州研发部助理总经理卢青伟表示，企业微信希望将工作沟通做得更好，解决移动互联网时代下企业移动办公需求。在此前的企业微信1.1版本的更新中，企业微信专门为办公场景打造了“专属红包”功能，同时支持自定义添加表情。

而微信企业号除了公布最新用户数量突破2000万，还宣布企业号接入微信运动、第三方授权优化、企业客服优化等一系列升级，开放更多微信原生能力，第三方生态价值显现。

与企业微信是一个独立APP不同，微信企业号是搭载在微信原生系统的一款功能。

“首先企业号可以实现人和组织的互联网化，其次企业号能够帮助实现内部企业的互联网化，真正地实现互联网化的最后一公里，最后企业号是一个完全开放的生态。”微信企业号高级产品经理章陶指出。

此外，腾讯云在公开课现场发布1亿元微信生态定向扶持计划，欲帮助微信生态中的中小开发者加速成长。

腾讯云移动产品总监徐华龙指出，在微信侧解决方案中，腾讯云可以帮助企业微信支付提速，护航微信公众号安全，并通过内网专线访问微信接口，实现无缝对接、内网通信和高速互联等。

在业界看来，目前正值企业级市场风口，腾讯三大企业级产品的“合体”，无疑将在这一市场掀起新的波澜。

未来或形成阿里微信两大阵营

毫无疑问，企业服务应用市场想象空间巨大，但其竞争十分激烈。

阿里钉钉此前就曾宣布新版本功能的三大升级将在协同、沟通、安全三方面。不仅如此，阿里钉钉创始人陈航当时还对外宣称，钉钉开放平台已有来自合作伙伴和钉钉客户的上万名开发者在开发工作应用，一起为60多个行业，超过10万家企业提供个性化、定制化解决方案。

业内人士曾指出，钉钉已有超过150万家企业组织，且每月新增在20万家以上，此次的协同、沟通、安全三大升级，预计会带来爆发式的增长，也将是钉钉进一步巩固行业领先地位的利器。

相较于阿里钉钉的强势布局，于今年4月才推出的企业微信，对于企业级SaaS而言，入局稍晚。当然，除了来自BAT的争夺外，更有班聊，纷享逍客等企业的分食。

按照互联网分析师独孤依风此前的说法，钉钉和企业微信的用户受众在本质上有区别：首先，阿里的群体为B端商家居多，微信的群体为个人较多，一个做商业，一个做社交。阿里的优势在于积累了庞大的商家资源，微信的优势在于个人受众比较多。但独孤依风也同时指出，“未来市场将会大吃小，以微信和阿里两大阵营为主要格局。”