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深耕老年智能手机市场 安赛捷瞄准“银发经济”

每日经济新闻 2015-11-16 22:39:10

随着中国社会老龄化步伐加快,被称为“银发经济”的老年产业呈现蓬勃发展之势。11月16日,以手机批发业务起家的安赛捷科技宣布杀入老年机市场,推出国内首个专为老年人开发的小依休智慧亲情交互平台及服务载体小依休智能手机。

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每经记者 张斯

随着中国社会老龄化步伐加快,被称为“银发经济”的老年产业呈现蓬勃发展之势。11月16日,以手机批发业务起家的安赛捷科技宣布杀入老年机市场,推出国内首个专为老年人开发的小依休智慧亲情交互平台及服务载体小依休智能手机。

虽然国内智能手机市场已然进入红海,但是针对特定用户需求打造的产品和服务却少之又少,之前曾有传闻称小米科技雷军将斥资千万投资老人机市场,但未得到证实。

“在智能终端设备领域中,中国2.12亿的老年人一直被忽略甚至被科技边缘化。”对于这个市场前景以及产品的定位,安赛捷科技董事长袁炜栋对《每日经济新闻》记者表示,仅仅依靠手机硬件没有办法满足老年人的需求,这是做小依休智慧亲情交互平台的原因,硬件只是承载服务的附属品。虽然不断有针对老人痛点的“科技产品”孕育而生,但业内认为培育这个市场并非一朝一夕。

银发产业待掘金

根据公开数据显示,截至2014年底,我国60岁以上老年人口已经达到2.12亿,占总人口的15.5%。根据预测,到2050年这一数字将达到4.8亿。此外,有公开数据显示,预计到2050年,我国老年产业市场消费潜力将由目前的4万亿元增长到106万亿元,占GDP比重从8%增长到33%。

基于上述背景,银发产业引来不少创业者。而在互联网创业领域,作为消费潜力最大的群体,行业一直认为老人和小孩的领域最具进军价值,是目前最具市场远景和想象力的市场群体,而在老年人市场中,老年人对相关的设备需求潜力更大,主要集中在健康医疗及视频通讯等硬件创新领域。

袁炜栋同样认同老年人的硬件市场是未来的大趋势。“我们针对的是空巢老人,这是一个庞大的市场,每个人都有儿有女有父母,只要是这个层面,对我们的产品就有诉求。” 不过,在他看来,老人手机的本质竞争力并不在硬件而在服务,因为一部冷冰的手机是无法真正关怀到老人解决痛点的。

尽管如此,袁炜栋给出了做硬件的原因。“我们的定位是做互联网服务,但为什么我们要做硬件,是因为市场上没有类似于能承载我们服务的设备,所以我们做了操作系统ES及手机。但从互联网服务的角度来讲,硬件方面我们不想做太多的利润诉求,而是希望用户和消费者爱上我们的服务。”

依托“准新三板”上市公司

事实上,在智能硬件变革中,小米手机奠定了后来的“软件—硬件—互联网”的生态模式。不过,小米的用户对象以年轻人为主,而年轻人之外的老年人市场,或许正是接下来的机会所在,这也是传闻小米科技准备进军老年人智能手机市场的原因。

据了解,目前市场上针对老年人市场的老人手机,大部分还停留在功能机时代,仅依靠大字体、大音量、大按键来凸显老年手机的定位。后期针对手机检测血压、心跳、一键呼救等功能越来越多的出现在老人机上。

“市面上的老年手机,很多一键救助直接连接120,但老人误按情况经常发生,120服务器无法承载这么大的呼叫量,所以我们的一键救助可自动拨通至小依休服务平台的客服中心,工作人员会根据老人的实际情况判断呼叫老人子女还是离他最近的120急救中心。”

在袁炜栋看来,小依休亲情交互平台除了是防范“空巢”老人意外的服务系统,还可以得到更多的亲情陪伴。因为在子女无法与老人实时视频聊天的时候,可以通过“托管”功能由小依休客服中心代替委托人和老人通话。

“防意外和解决孤独是目前市场上针对老年人硬件产品的主要特点。”IT分析人士对《每日经济新闻》记者表示,对市场而言,老年人对硬件产品的需求是刚需,情感需求则是这类群体的显著特征。打亲情牌的也不止一家,但老人抗拒科技产品主要是因为嫌麻烦,不需要以及不想让儿女知道现状,所以即使市场前景很大,但培育市场并非一朝一夕。

在谈到盈利模式时,袁炜栋表示,“我们在做一个通道,打造的就是一个养老生态链,从硬件制造到互联网服务、软件开发,我们叫做4B闭环的生态,所以会有很多种盈利模式。”

值得注意的是,尽管袁炜栋描绘了未来的盈利空间,但基于目前低价的硬件及服务,铺市场无疑是烧钱的过程。

对此,袁炜栋透露,资本方面,母公司北京安赛捷股份公司会在明年初上新三板,已经在股改中。下设子公司南昌小依休智能科技有限公司与南昌政府一起合资,到2018年底预计累计投资6亿元左右,先期已投资3亿元。

 

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