破局OTA市场 主题游市场迎来不速之客“51YOU旅游网”

每经编辑 每经记者 夏冰 发自上海    

每经记者 夏冰 发自上海

随着市场的高度专业化、旅游人群体验的个性化，主题游正朝向更加垂直细分的方向发展。各大旅行机构开始逐步重视起这一细分市场，染指主题游市场领域渐成风向。

4月17日，《每日经济新闻》获悉，刚刚从平台向OTA转变的51YOU旅游网再次发力主题游市场，启动中国首家航拍主题游俱乐部，让直升机航拍这一酷炫体验成为其继214直升机空中情人节之旅等主题旅游项目之后的又一出游选项。

“旅游行业一般要经历观光游、休闲游、度假游、体验高端游四个发展阶段。旅游标准化产品价格战白热化的竞争导致市场竞争者获利微薄，而主题游由于能更充分细致的满足游客的需求而提升了产品附加值。”环球旅讯特约评论员刘照慧指出，对市场的参与者而言，主题游无疑是破局的好机会。

深耕主题游 破局OTA市场

区别于常规的观光旅游，主题旅游是针对某项专题或某一目的地进行深入的了解与体验。旅游产品及服务提供商需要从游客的不同身份、切身需求、独特体验、消费心理出发，为其量身定制旅游线路和体验。

主题旅游的市场潜力也吸引了众多市场参与者的青睐，众多知名旅游机构也纷纷开始涉足这一领域。携程、51YOU旅游网，众信旅游等机构已开始涉足这一领域，大家都想在这一领域分得一杯羹。

去年8月7日，携程在上海宣布正式启动主题旅游平台，并成立创业公司爱玩信息科技（上海）有限公司来专门运作该项目。携程的目标是打造中国最大的主题旅游平台，为上亿“爱玩”的中产阶层提供一站式服务。

除行业巨头在主题游上的高调染指，新成立的创业型公司诸如爱滑雪亦敏锐地捕捉到这一风向，迅速巧妙切入相对封闭但有活力的滑雪市场。

刘照慧对记者分析表示，对游客而言，主题游会逐渐演变成深具粘性的旅游产品，以中国人赴美国旅游为例，常规旅游以团队观光为主，第二次出游就会以高尔夫、自驾、滑雪等兴趣为目的，去欧洲旅游则会选择音乐、艺术、品酒等主题。

看中主题游这一市场潜力，作为海航旅游集团旗下重要一员的51YOU旅游网，从去年以来陆续砸出重磅大手笔。作为OTA新贵，51YOU旅游网有“毫不畏怯”之气场。记者注意到，作为海航旅游集团旗下的在线旅游预订平台，51YOU旅游网依托海航自己的航空、机场、酒店、景区等资源，实现资源共享，因而在产品价格、服务质量上也颇具优势。

“我们看重了主题旅游这一细分市场的广阔前景，51YOU未来还会将这份‘浪漫’持续下去。今年我们将在主题游市场上持续发力，会陆续推出多种主题游产品。51YOU所打造的主题游，不仅仅只是单纯的产品研发，我们会赋予它一定的情感价值，通过这些主题游产品，不仅让游客获得独具特色的旅行体验，还将社交的属性融入其中。”51YOU旅游网总裁吴军兵告诉记者，启动航拍游主题产品，将在资源上进一步深挖，接下来高尔夫挥杆之旅、美国自驾游等主题类项目也在陆续推出，期望能够给到游客更多的主题选择。”在接受记者采访时表示。

梳理海航集团各类资源，并有效整合，跨界营销，同时定制并推出系列高端产品、品质产品、特色化产品也将是51YOU旅游网做好O2O转型的重要战略布局。

吴军兵告诉记者，“我们的‘预约旅游’产品就是基于我们在大交通和核心目的地上的优势，打包成‘机+酒’以及‘机+酒+目的地’的旅游产品，给出的价格为市场旺季价的3折左右，对市面上的产品有极大的杀伤力。”

搅局OTA格局 从大佬口中夺食

值得注意的是，相对于欧美国家，中国的主题游仍处于刚起步阶段，产品单一、市场混乱、价格虚高、竞争无序等等问题普遍存在。

对此，刘照慧指出，目前市场上只有分散在各地的小型中介，服务、标准、价格等方面都不透明不规范，服务水准参次不齐，缺乏统一的高标准的服务，一站式服务等各种问题。

“不过痛点就是机会，移动互联网的高速发展给旅游O2O提供了千载难逢的机会，移动互联网能很好的解决资源分散、信息不对称的问题，而O2O的闭环能帮助规范服务标准，提升服务质量和游客的体验度。”刘照慧如是指出。

值得注意的是，主题旅游市场尽管现在总体规模还不大，但增长速度高于旅游业平均发展速度，未来是大市场。

“为了抓住客户的需求，51YOU只有顺势而为，一是要做性价比高的产品，二是服务使用的舒服度高。”采访中，吴军兵亦透露，下一步，51YOU旅游网将把更多资源投放到O2O转化，产品升级换代，旅游金融的进入和跟异业合作的推广上，并充分利用无线平台与官方新媒体的结合模式，让用户参与互动，并利用海航线下各类资源与移动端的全渠道进行整合营销。