“互联网+”吹向家装 海尔们如何拼？

每经编辑 林东岳    

出处：邦地产

记者：林东岳

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在刚刚闭幕的全国“两会”上，李克强总理首次提出了“互联网+”行动计划。风来了，那些已经率先“触网”的家装企业，无论是海尔、美的这些传统公司，还是京东、小米等互联网新贵，在或联手，或竞争的市场格局中，又会变出什么样的天呢？

在近日举行的上海家博会上，海尔、美的、创维等各大知名家电厂商纷纷参展，京东等互联网公司也在展会上亮相，京东、海尔、美的等都搭建了各自智能家居样板间，科技和家电正在逐步实现融合。

智能家居要想真正走进消费者的日常生活，除了依靠客户满意度，客户黏性也非常关键。装修作为住房消费需求的第一步，如果能在装修中嵌入智能插座等设备，就极有可能为今后智能家电的进入创造良好的前提条件。

智能化方向已成为传统家电公司大势所趋的选择，小米等互联网科技企业也跃跃欲试，各家企业都在暗自发力，但由于智能产品的吸引力之争异常激烈。邦地产记者发现，只有在装修等前端环节植入自己的智能硬件产品，配合智能家电的使用，智能家居的需求才会更有想象空间。

一名装修公司的负责人在接受邦地产记者采访时表示，“尽管今年以来出现了不少互联网家装公司，使得家装行业的关注度迅速提升，但各家企业的硬装产品并没有出现太大变化，考虑到成本和客户对智能家居产品接受度的问题，目前硬装植入智能硬件还比较罕见。”

不过，随着智能家居热潮的兴起，装修企业通过运用智能家居产品来增加客户关注度的可能性极大。据了解，此前小米曾经宣布和银城地产合作打造智能家庭，在精装修交付的基础上，为业主配备小米智能家居的中枢神经系统——小米路由器，还有智能插座、智能灯泡、智能摄像头等设备，但是并未明确由哪家装修公司负责。

此前，海尔联合魅族，美的联合小米，互联网企业和传统家电业“联姻”以期发展智能家居。但产品设计是一方面，而产品的销售则是另一方面。海尔早在2001年就成立了全资子公司海尔家居，拥有大量精装修楼盘的成功运作经验，可以提供从装修项目前端设计直到售后的集成服务。上述业内人士认为，如果智能家居的覆盖能从装修阶段就开始，智能插座、智能门锁、家庭网关等设备很大程度上可以增强客户黏度。

对于互联网家装企业而言，为了降低成本、加快装修速度，提供的建材组合都是相对固定的。上述业内人士向邦地产记者表示，相对单一的建材供应有两个原因：一是通过和固定的建材供应商保持密切合作，维护好供货渠道，降低建材成本；二是为今后植入智能家居产品打下基础，由于消费者选择的余地不多，那么使用家装企业提供的智能家居的产品可能性极大。

随着智能家居产品嵌入硬装，互联网家装企业的盈利模式也日渐成型，互联网家装企业在硬装中植入的智能设备可以起到引流作用，通过为消费者提供后续的智能软装产品，不但进一步提升了客户黏性，而且也可以从软装中实现盈利。邦地产记者了解到，“有住网”等互联网家装企业已经开始在自己的硬装产品中加入智能硬件。