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供应不足错过销售“黄金期”锤子手机宣布降价

2014-10-28 00:53:35

每经编辑 每经记者 马伟民 发自北京    

每经记者 马伟民 发自北京

中国最具话题的国产手机公司——锤子科技昨日 (10月27日)宣布,将对旗下手机进行全面降价,调整后的T1型号手机,将从之前的3000~3500元降为1980~2480元,降价力度达1000元左右。

尽管锤子科技CEO罗永浩否认是因为之前定价策略出现问题,但他承认,“直到9月中旬,我们的供应链才恢复正常。”罗永浩称,降价的原因主要是由于SmartisanT1发布后,不能及时解决供应链出现的问题,花费4个月才实现正常产能,错过了产品的销售“黄金期”,所以才选择降价出售。

这也是锤子手机5月20日正式开始销售以来,第一次宣布降价。锤子科技公关总监金燕告诉《每日经济新闻》记者,在明年发布SmartisanT2之前,T1的价格不会再进行调整。

预订后4个月才拿现货/

罗永浩表示,国庆前就已经考虑降价,降价并不是“一时脑热”。对于补偿措施,锤子手机方面表示,10月18日零时起在天猫和官网购买锤子手机的客户,将现金退还差价,退款通知会以邮件或者短信告知购买产品的全部客户。而10月18日之前在锤子官网购买手机的用户,将在SmartisanT2上市时,提供800元的现金抵用券,如果不满意T2,可以转为提供价值500元的锤子科技官网商城优惠券。

锤子科技官方表示,SmartisanT2定位于中高端市场,目前研发工作已进入收尾阶段,但是计划价格和具体发布时间暂未披露,不过据罗永浩透露,“可能在半年左右。”

由于罗永浩的特殊影响力和他的话题性,使得锤子科技公司刚创立便备受关注,在去年发布SmartisanOS操作系统后,锤子手机于今年5月20日正式发布SmartisanT1。但随后锤子手机便面临产能不足的窘境:用户预定锤子手机后,要等待4个月才能拿到现货。

一位不愿透露姓名的业内人士表示,“一般来说,电子消费品的热度通常不足两个月,锤子手机从一开始便暴露出产能不足的问题,导致4个月后才能发货,一般消费者难以承受如此长的等待期,最终会导致流失。从传播角度来说,发布会结束后2个月的时间段,最利于建设品牌形象以及口碑传播,也最容易引爆热点,但由于供应链的问题,不但失去了最佳销售期,也错失了最佳的市场传播期。”

大可乐手机CEO丁秀洪对 《每日经济新闻》记者表示,目前锤子手机最大的问题还是供应链的问题,订单量太小,导致上游的议价能力弱,降价后尽管利润受到影响,但订单量增加,“量大了,才有话语权。”

在接受采访时,罗永浩坦言,降价对利润造成了很大的影响,“现在3G版的锤子手机都是亏钱在卖,4G勉强不亏钱。”

年底启动C轮融资/

尽管手机销售不佳,但成立不到2年的锤子科技公司估值却如火箭般攀升。公开资料显示,锤子科技成立于2012年,初创阶段便拿到陌陌科技创始人唐岩等在内的1000万元天使投资;2013年12月,锤子科技完成A轮融资,上海紫辉投资管理有限公司和不公开的投资者投资锤子科技7000万元。其中,上海紫辉投资4000万元。

今年4月,罗永浩在微博上宣称,锤子科技已完成了B轮融资,融资金额达到1.8亿元,目前锤子科技估值超过10亿元。

此前罗永浩向投资人承诺,完成50万台SmartisanT1的销售指标,但在采访中罗永浩并未透露是否已完成该指标。罗永浩表示,销售数据是阶段性统计的,现在还未到公布的时机。他同时表示,“按照目前的产能,如果需求充足的话,一个月完成8万台出货量没有问题。”

关于融资,罗永浩否认目前正在进行C轮融资,称下一轮融资还未开始,“大概将于年底启动”。这回应了此前关于锤子科技C轮融资失败的传闻。

尽管采用线上销售的模式,但锤子手机的模式和小米、魅族粉丝的模式还是有区别。

一位业内人士透露,目前中国手机厂商可以分为两种,一种是“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)这样的传统手机厂商,渠道强势,大部分手机是通过自有渠道以及运营商渠道销售出去,另一种则是以小米、魅族为代表的厂商,用粉丝经济、口碑营销的模式去运作,通过高配置、高性价比吸引用户。

罗永浩宣称不做粉丝营销,官方不组织任何线下活动,以区别于小米的粉丝模式。但锤子手机的产品单一(目前只有一款手机),同时定价过高,再加上供应链问题,导致用户很难形成认同感和参与感,这在一定程度上阻碍了品牌的建设。

为了解决上述问题,几个月前,锤子和苏宁合作推出了线下体验店,用户可以在体验店里体验锤子手机,并且还可以直接下单购买提货,但上述业内人士告诉《每日经济新闻》记者,他亲自走访过体验店,“锤子手机卖得很不好。”

“主要的原因还是因为价格太高了,锤子手机品牌刚刚建立起来,用户缺乏认知,而同类型的手机只要2000元左右,相比iPhone已经推出到第六代了,用户对于iPhone有非常高的认可度和信任度,而这些都需要通过时间以及产品去慢慢积累。”

罗永浩在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示,降价的原因还是考虑到3000元的价格和其他国产手机相比偏高,除了少数高端消费者外,大部分的锤子手机用户还是会在意价格,在之前的一些用户反馈中,也反应价格是影响购买的一个重要因素,因此降价也是顺势而为。

除此之外,供应链也是困扰锤子手机产能的一个重要原因,罗永浩透露,5月20日召开发布会后,锤子手机预定量已经大大超过预期,但产能不足一直困扰着锤子手机。“5月份定的手机,要4个月以后才能拿到,对一些体验为主的玩家来说,可能觉得无所谓,但对于着急换机的用户来说,这个时间太漫长了。”罗永浩承认,“直到9月中旬,我们的供应链才恢复正常。”

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