沉降归罪“老天”天定高速为何无法取信于民？

赵勇锋

尽管对于天定高速出现的问题，官方已经给出了说法，但从网络舆论来看，显然并没有消除公众的疑虑，有不少网友质疑，“老天”是否又成了工程质量的替罪羊？

平心而论，这次天定高速出现的“路基沉陷”、“路面破损”等问题，是否是强降雨造成，质疑者缺乏实据，多是发自本能地“拒绝相信”是天气原因。对于社会心态而言，“无论如何都不相信”与“无论如何都相信”其实同样缺乏理性。因此我们有必要思考，天定高速为何令公众质疑连连？

首先，“高速公路”本身就是一个高度敏感词汇，很容易引发社会情绪。“开着世界上最贵的车，用着世界上最贵的油，行驶在世界上最贵的公路上”，从这个流传甚广的段子中，不难看出公众对高速公路收费太高的强烈不满。“公路”本应立足在 “公”字，突出其公共事业的属性，但本应造福民众的高速公路异化为民生之痛，就难怪公众心生怨愤。

其次，公众的质疑也源于对权力腐败的焦虑。在刚刚过去的北京特大暴雨灾害中，许多主流媒体热情讴歌“公民社会美丽剪影”的出现。与公民意识觉醒相伴而生的，是民众对公共事务参与热情的高涨，而微博等新媒体的兴起，俨然使互联网的影响力迅速扩大。从大的方面说，腐败已经成为深化改革的最大阻力，往小的方面看，腐败影响着每一个社会个体幸福度的提升，因此腐败问题自然成为网络舆论关注的焦点。有多少豆腐渣工程，就隐藏着多少权力腐败，当耗资87亿的高速公路频频出现问题，“腐败”一词自然在公众的心头油然而生。

再次，没有及时做到信息公开，也是引发舆论质疑的重要因素。让人不解的是，官方的回应为何总是姗姗来迟陷入被动？为什么总要等到舆论沸腾再去回应？假如天定高速一发生问题，官方就迅速展开调查并在第一时间向公众说明情况，还会遭遇如此声势浩大的质疑吗？更让人不解的是，明明回应已经失去了最佳契机，然而依然不能做到最大程度的信息公开，对一些关键问题避而不谈。假如官方能够说明天定高速的建设标准能够承受多大的降雨强度，而今夏的降雨量又有多大，显然更有说服力。

另外，公众的质疑，还因为相关方面公信力受损而引发公众的“习惯性不信任”。天定高速在去年建成通车不久之后，即出现过严重的质量问题，在社会和媒体的追问之下，官方表示将“深入调查”，并将结果向社会公布。然而近一年过去了，人们望眼欲穿也没等来调查结果。“狼来了”的故事只要在政府部门上演一次，人们就习惯性地相信还会有第二次。由此可见，诚信对公权力是多么重要。

因此，面对公众即便缺乏理性的质疑，相关方面也不应感到惊诧不解，而在某些方面，有必要应该深刻反省。