泛华保险服务集团CEO汪春林

每经编辑 熊玥伽

2011年，保险业传统营销渠道遭遇寒流，整个保险行业面临重大考验，销售服务模式亟待变革。保险监管部门陆续出台相关政策指引，鼓励企业优化渠道、完善营销体制，引导行业变革。泛华集团也进行了重要的战略布局，大力推进网络保险的发展建设，打造专业的第三方保险交易平台。2012年1月1日，新版保网（www.baoxian.com）正式上线，标志着泛华进入电子商务时代。依靠泛华集团传统渠道打下的厚实基础，泛华保网既兼具传统营销模式的贴身服务优势和新兴网销模式的便利性、快速扩张性，又克服了传统营销高成本和纯网络电子商务落地服务不足的缺陷。
    从国外保险电子商务发展历程来看，从早期保险公司开发电子商务实现网络经营，到如今第三方保险电子商务异军突起，专业第三方保险网站已成网销保险的主流形态。geico 、admiral等网站具有优异的市场表现，在各自的领域建立了极佳的第三方保险电商品牌。国内保险电商也呈现出强势发展态势。除了平安保险、中国人保等行业巨头先后启动网络销售平台外，阿里巴巴、腾讯等大电商平台也纷纷开通保险频道，越来越多的专业第三方保险电子商务平台进入市场。目前，我国保险业电子商务收入在总保费中的占比还不足1%，低于全球5%的平均水平，美国这一数据目前已达20%，可见国内保险电商发展潜力巨大，未来前景不可小觑。
    过去几年，得益于监管部门的正确指引，保险中介行业获得了高速发展。而IT网络技术的完善和普及、国民保险意识的提升和网销习惯的形成、支付方式的成熟都为保险电子商务营造了良好的发展环境。我们诚挚希望监管部门对处于发展初级阶段的保险中介行业、特别是保险电商行业给予政策引导、鼓励扶持，加快信用体系的建立与完善，尽快推出网销产品，支持有资本、有实力的企业做实、做大、做强，让保险电子商务成为保险行业产业变革、转型升级的驱动力。